Program lojalnościowy MOL Move to typowa akcja marketingowa mająca na celu przywiązanie klienta do stacji. Obiecane zniżki do 45 gr/litr brzmią kusząco, ale realnie zysk zależy od częstotliwości tankowania i zaangażowania w promocje. Oferta jest dobra dla osób, które regularnie korzystają ze stacji MOL/Lotos, ale okazjonalni klienci mogą nie odczuć większych korzyści. Bank zarabia, zwiększając średnią wartość tankowania (o 25%!), a pułapka tkwi w konieczności aktywnego śledzenia promocji i dat ważności kuponów. Mówiąc wprost, jeśli nie lubisz "polować" na okazje, to nie jest to program dla Ciebie.
Punkty i Poziomy Lojalnościowe – Czy warto się wspinać?
Sercem programu jest system punktów i poziomów. Im więcej tankujesz, tym teoretycznie więcej zyskujesz. Ale przyjrzyjmy się bliżej, czy gra jest warta świeczki:
- Zbieranie punktów: Za każde tankowanie i zakupy na stacji MOL/Lotos dostajesz punkty. Ale ile tak naprawdę? Brakuje konkretnych informacji, ile punktów dostajesz za np. 1 litr paliwa. Bez tego trudno ocenić realną wartość programu.
- Poziomy lojalnościowe: Im wyższy poziom, tym większe zniżki. Pytanie, jak trudno jest awansować i czy korzyści są adekwatne do wysiłku? Bez konkretnych progów punktowych, to tylko obietnica.
Zniżki na Paliwo – Obiecane 45 Groszy i co dalej?
Głównym wabikiem programu są zniżki na paliwo, zwłaszcza EVO i EVO Plus. Ale diabeł tkwi w szczegółach:
- Do 45 gr/litr: To górna granica, a nie standard. Początkowy okres programu sugeruje, że z czasem zniżka może maleć.
- Kupony rabatowe: 30 gr/litr na EVO i EVO Plus oraz 15 gr/litr na LPG brzmią dobrze, ale:
- Trzeba je aktywować w aplikacji.
- Mają ograniczoną ważność.
- Można je wykorzystać tylko 2 razy, tankując do 100 litrów.
Promocje Sezonowe – Łowienie Okazji w Fresh Corner
Oprócz zniżek na paliwo, program oferuje promocje sezonowe na produkty w Fresh Corner. Przykład – wiosenne zniżki do 50% na wybrane przekąski, kawę i hot-dogi.
- Wymiana naklejek: Żeby skorzystać z promocji, musisz zebrać naklejki. Jedną naklejkę dostajesz za każde wydane 140 zł na stacjach. To oznacza, że musisz wydać sporo pieniędzy, żeby skorzystać ze zniżki na hot-doga.
- Ograniczony czas: Promocje mają ograniczony czas trwania. Jeśli nie zdążysz skorzystać, to przepadnie.
Przykładowa kalkulacja:
Załóżmy, że tankujesz miesięcznie 50 litrów paliwa EVO Plus i korzystasz z kuponu rabatowego 30 gr/litr. Twój miesięczny zysk to 15 zł. Rocznie – 180 zł. Czy to dużo? Zależy, ile czasu i energii włożyłeś w śledzenie promocji i aktywację kuponów.
Program Poleceń – Zysk dla MOL, Pytanie dla Ciebie
Program poleceń to standardowa zagrywka marketingowa. Dostajesz punkty za zaproszenie nowych klientów.
- 100 punktów za poleconego klienta: Brzmi nieźle, ale nie wiemy, ile warte są te punkty.
- Maksymalnie 5 poleconych osób rocznie: Ograniczenie, które pokazuje, że MOL bardziej zależy na nowych klientach niż na nagradzaniu stałych.
Moja rada: Jeśli masz znajomych, którzy regularnie tankują na MOL/Lotos, możesz spróbować ich zaprosić. Ale nie licz na duży zysk. To raczej drobny bonus niż poważna korzyść.
