
Sieć ponad 460 stacji paliw w Polsce oferująca kompleksowe rozwiązania dla flot biznesowych oraz program lojalnościowy dla kierowców indywidualnych. Specjalizacją firmy jest dystrybucja paliw premium z serii EVO, obsługa kart paliwowych z zasięgiem międzynarodowym oraz rozwój punktów gastronomicznych FreshCorner. Działalność operacyjna obejmuje całą Polskę, obsługując zarówno klientów detalicznych, jak i firmy każdej wielkości – od mikroprzedsiębiorstw po międzynarodowe korporacje transportowe. Operatorem na polskim rynku jest MOL Polska, część międzynarodowego koncernu energetycznego MOL Group notowanego na giełdach w Budapeszcie i Warszawie.
Produkty dla klientów indywidualnych
Klienci indywidualni mogą korzystać z szerokiej oferty produktów i usług dostępnych na stacjach paliw MOL w całej Polsce. Obejmuje ona zaawansowane paliwa, program lojalnościowy, ofertę gastronomiczną oraz infrastrukturę dla pojazdów elektrycznych.
Program lojalnościowy MOL Move
Aplikacyjny program lojalnościowy oparty na systemie grywalizacji. Klienci zbierają punkty za transakcje, które pozwalają osiągać kolejne poziomy i odblokowywać stałe korzyści.
- Poziom Green (0 - 999 punktów): Prezent powitalny w postaci gorącego napoju oraz rabat 5 gr/l na paliwa premium EVO Plus. Punkty na tym poziomie są ważne bezterminowo.
- Poziom Silver (1 000 - 1 999 punktów): Rabat 10 gr/l na paliwa premium EVO Plus, 5 gr/l na paliwa standardowe EVO oraz 10% zniżki na napoje.
- Poziom Gold (2 000 - 4 999 punktów): Rabat 15 gr/l na paliwa premium, 5 gr/l na standardowe, 15% zniżki na napoje i hot dogi.
- Poziom VIP (od 6 000 punktów): Indywidualne kupony oraz zwiększone rabaty na produkty i usługi. Na poziomach Silver, Gold i VIP punkty są ważne przez 12 miesięcy od momentu osiągnięcia danego progu.
Paliwa i płyny eksploatacyjne
- Paliwa EVO: Benzyna i olej napędowy w wariantach Standard oraz EVO Plus (premium), zawierające pakiet dodatków EVOTECH. W ofercie znajduje się także benzyna EVO Plus 100 o podwyższonej liczbie oktanowej.
- LPG i AdBlue: Stacje oferują autogaz oraz płyn AdBlue do układów selektywnej redukcji katalitycznej (SCR).
- Oleje i smary MOL: Dostępna jest szeroka gama olejów silnikowych (MOL Dynamic, MOL Essence) i produktów smarnych do różnych typów pojazdów.
Usługi dodatkowe
- FreshCorner: Koncept gastronomiczny oferujący świeżo parzoną kawę, hot dogi, kanapki, świeże pieczywo oraz artykuły spożywcze.
- Myjnie samochodowe: Na wybranych stacjach dostępne są myjnie automatyczne, z 10% zniżką dla uczestników programu MOL Move.
- MOL Plugee: Sieć stacji ładowania pojazdów elektrycznych o mocy od 50 do 150 kW (ładowarki DC), zlokalizowanych przy głównych trasach. Obsługa odbywa się za pomocą aplikacji mobilnej.
Rozwiązania dla biznesu
MOL Polska dostarcza kompleksowe rozwiązania dla firm transportowych i przedsiębiorstw dysponujących flotą pojazdów. Oferta obejmuje karty paliwowe o zasięgu krajowym i międzynarodowym, platformy do zarządzania kosztami oraz sprzedaż hurtową paliw.
Karty paliwowe
System kart flotowych umożliwia bezgotówkowe rozliczenia za paliwo i usługi, oferując jednocześnie rabaty i uproszczone fakturowanie.
| Rodzaj karty | Przeznaczenie | Zasięg akceptacji | Kluczowe cechy |
|---|---|---|---|
| MOL CASH CARD | Małe i średnie firmy | Wszystkie stacje MOL w Polsce | Brak opłat za wydanie i prowadzenie, stałe rabaty na paliwo i myjnię, płatność na stacji, możliwość zbierania punktów MOL Move. |
| MOL Group Card | Floty krajowe | Około 400 stacji MOL i LOTOS w Polsce | Fakturowanie zbiorcze, warianty prepaid lub z odroczoną płatnością (kredyt kupiecki), szczegółowe raporty transakcji. |
| MOL Group GOLD EUROPE | Floty międzynarodowe (zużycie>4 000 l/mies.) | Około 6 500 stacji w 15 krajach Europy | Możliwość opłacania myta (eTOLL i inne systemy europejskie), zwrot podatku VAT i akcyzy z zagranicy, bezgotówkowe rozliczenia międzynarodowe. |
Zarządzanie flotą i sprzedaż hurtowa
Klienci biznesowi otrzymują dostęp do cyfrowych narzędzi, które ułatwiają kontrolę nad wydatkami i optymalizację logistyki.
Platforma do zarządzania flotą
Dedykowany panel online oraz aplikacja mobilna zapewniają wgląd w transakcje w czasie rzeczywistym. Funkcjonalności obejmują:
- Ustawianie limitów kwotowych i produktowych na kartach.
- Zdalne blokowanie i aktywowanie kart.
- Generowanie szczegółowych raportów i zbiorczych faktur.
Sprzedaż hurtowa i paliwa specjalistyczne
Dział hurtowy, funkcjonujący pod marką Slovnaft Polska, zajmuje się dostawami paliw dla partnerów biznesowych i stacji franczyzowych. W ofercie znajdują się również paliwa specjalistyczne, takie jak:
- Paliwo lotnicze Jet A-1.
- Paliwo do transportu morskiego.
- Olej opałowy do celów przemysłowych.
W ramach Grupy MOL działa również MOL Logistics, wyspecjalizowana jednostka oferująca kompleksowe usługi logistyczne. Zakres jej działalności obejmuje transport drogowy, kolejowy, lotniczy i oceaniczny, a także magazynowanie, zarządzanie łańcuchem dostaw oraz obsługę celną. Dzięki globalnej sieci ponad 120 biur i 2000 agentów, MOL Logistics dostarcza rozwiązania transportowe dla branż takich jak motoryzacja, technologia, opieka zdrowotna i handel detaliczny.
Usługi
Model działalności
MOL działa z centrali znajdującej się w Gdańskowi. Bank jest obecny w województwie pomorskie. Centrala banku zapewnia pełen zakres usług finansowych dla klientów. Dane kontaktowe centrali dostępne są na osobnej stronie.
Północ Polski
Centrala w Gdańskowi specjalizuje się w obsłudze klientów korporacyjnych, oferując zaawansowane rozwiązania finansowe dostosowane do potrzeb biznesu.
MOL stosuje scentralizowany model obsługi, skupiając się na wysokiej jakości usługach w lokalizacji strategicznej, uzupełnionej rozbudowanymi kanałami cyfrowymi zapewniającymi dostępność dla klientów.
Dane podstawowe MOL
Profil działalności
MOL funkcjonuje na polskim rynku bankowym jako specjalistyczna instytucja z siedzibą w centralnej części kraju, koncentrując się na wybranych segmentach klientów i usługach finansowych.
Dostępność usług
Kanały dostępu do usług
Centrala
Obsługa bezpośrednia
Online
Bankowość internetowa
24h/7
Dostępność cyfrowa
MOL zapewnia obsługę klientów w centralnym punkcie Warszawy oraz przez kanały elektroniczne. Bank specjalizuje się w kompleksowej obsłudze klientów biznesowych w lokalizacji dogodnej dla przedsiębiorstw.
Bank stosuje model działalności oparty na centrali z rozbudowaną bankowością cyfrową, co pozwala na efektywną obsługę wybranych segmentów klientów.
Model biznesowy
Kluczowe elementy modelu biznesowego
Centrala
Główna siedziba
Specjalizacja
Wybrane segmenty
Digital
Kanały elektroniczne
Korporacyjny
Profil klientów
Porównanie ze standardami rynku
| Element | Model banku | Standard rynkowy | Charakterystyka |
|---|---|---|---|
| Punkty obsługi | Centrala | Sieć oddziałów | Model scentralizowany |
| Zasięg geograficzny | Lokalizacja strategiczna | Obecność w wielu regionach | Specjalizacja lokalizacyjna |
| Kanały dostępu | Centrala + digital | Wielokanałowość | Kanały komplementarne |
| Segmenty klientów | Wybrane grupy | Uniwersalna oferta | Podejście niszowe |
Bank realizuje model biznesowy odmienny od standardowego uniwersalnego banku z rozbudowaną siecią placówek, koncentrując się na wybranej lokalizacji i specyficznych grupach klientów.
