Usługa bankowości elektronicznej indywidualnej w Lubusko-Wielkopolskim Banku Spółdzielczym (LWBS) dostępna jest bezpłatnie dla wszystkich klientów posiadających rachunek płatniczy, oferując dostęp 24 godziny na dobę. Narzędzie to umożliwia zarządzanie finansami osobistymi z dowolnego miejsca na świecie, przez komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu.
Dostępność i Podstawowe Koszty
Dostęp do bankowości elektronicznej (Internet Banking) jest bezpłatny dla większości rachunków prowadzonych w LWBS. Standardowa opłata za sam dostęp wynosi 0,00 zł. Usługa pozwala na obsługę rachunku przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, co jest istotnym udogodnieniem dla osób ceniących czas i mobilność. Bankowość online nie posiada oprocentowania, ponieważ jest usługą dostępową, a oprocentowanie dotyczy wyłącznie produktów depozytowych.
0,00 zł
0,00 zł
0,00 zł
Opłaty i Limity Transakcyjne
Taryfa Opłat za Przelewy
Opłaty za transakcje wykonywane przez bankowość elektroniczną różnią się w zależności od rodzaju operacji. Poniżej zestawienie kluczowych kosztów:
| Rodzaj operacji | Opłata (elektronicznie) | Opłata (papierowo) |
|---|---|---|
| Przelew wewnętrzny (między rachunkami w LWBS) | 0,00 zł | |
| Przelew do innego banku w systemie ELIXIR | 1,00 zł | |
| Przelew w systemie SORBNET (powyżej 1 000 000 zł) | 40,00 zł | 60,00 zł |
| Przelew w systemie EXPRESS ELIXIR | 5,00 zł | 10,00 zł |
| Przelew SEPA do klientów SGB | 0,00 zł | |
| Przelew SEPA do innych banków | 0,50 zł | |
| Przelew w walucie obcej do 5 000 EUR (spoza sieci SGB) | 40,00 zł | |
| Przelew w walucie obcej powyżej 5 000 EUR | 75,00 zł | |
| Realizacja zlecenia stałego (do LWBS) | 0,00 zł | |
| Realizacja zlecenia stałego (do innych banków) | 1,00 zł | |
| Modyfikacja i odwołanie zlecenia stałego | 0,00 zł | |
| Powiadamianie SMS | 0,60 zł za wiadomość | |
| Sporządzenie wyciągu papierowego (po pierwszym bezpłatnym) | 3,00 zł (e-kanały) / 10,00 zł (bez e-kanałów) |
Warunki Logowania i Limity Operacji
Dostęp do bankowości elektronicznej wymaga unikalnego identyfikatora i hasła. Hasło musi mieć co najmniej 8 znaków, zawierać dużą literę, małą literę i cyfrę. System LWBS stosuje silne uwierzytelnienie dwuskładnikowe, realizowane przez SMS, aplikację mobilną lub token. Istnieje możliwość zapisania przeglądarki jako zaufanej.
Klienci mogą samodzielnie ustalać maksymalne kwoty pojedynczych transakcji oraz dzienne i miesięczne limity operacji. Te ustawienia można zmieniać w opcji „Szczegóły rachunku”. Limity obowiązują zarówno w Internet Bankingu, jak i w aplikacji mobilnej. Usługa dostępna jest dla osób posiadających pełną zdolność do czynności prawnych.
"W przypadku przelewów SORBNET powyżej 1 000 000 zł, wykonanie operacji elektronicznie kosztuje 40,00 zł. To o 20,00 zł mniej niż w przypadku zlecenia papierowego za 60,00 zł. Dla kogoś, kto regularnie wykonuje takie transakcje, ta różnica na pojedynczej operacji może przynieść zauważalne oszczędności w skali miesiąca czy roku."
Bezpieczeństwo i Funkcjonalności
Środki Bezpieczeństwa
Bezpieczeństwo transakcji online w LWBS jest zapewnione poprzez szyfrowanie połączenia protokołem SSL/TLS oraz silne uwierzytelnienie dwuskładnikowe. Klienci mogą ograniczać kwoty transakcji, a system automatycznie wylogowuje użytkownika po 5 minutach bezczynności. Istnieje również możliwość zablokowania dostępu poprzez SMS, wysyłając komendę BI#identyfikator. Dodatkowo, każdy klient wybiera obrazek bezpieczeństwa, co zwiększa ochronę przed phishingiem.
Należy unikać logowania z komputerów ogólnodostępnych i korzystania z niezaufanych sieci Wi-Fi bez odpowiednich zabezpieczeń. Trzykrotna pomyłka w haśle skutkuje zablokowaniem dostępu, a jego reaktywacja możliwa jest wyłącznie w oddziale banku. Po trzech nieudanych próbach wpisania identyfikatora, dostęp zostaje tymczasowo zablokowany. Zgodnie z dyrektywą PSD2, w przypadku logowania bez silnego uwierzytelnienia, dostęp do historii starszej niż 90 dni może być ograniczony, z możliwością wyłączenia ograniczeń po autoryzacji operacji.
Bank nigdy nie wysyła e-maili z prośbą o hasło lub dane do logowania. Klient odpowiada za bezpieczeństwo swojego urządzenia, w tym za aktualne oprogramowanie antywirusowe. Wszelkie nietypowe zachowania na stronie banku, takie jak długie oczekiwanie na załadowanie strony czy pojawienie się dodatkowych pól formularza, powinny budzić czujność.
Dostępne Operacje i Ududognienia
Bankowość elektroniczna w LWBS oferuje szeroki zakres funkcji operacyjnych i udogodnień:
- Przegląd finansów: Pełny wgląd w rachunki, lokaty i kredyty.
- Realizacja przelewów: Wykonywanie przelewów krajowych i zagranicznych w różnych walutach, tworzenie i zarządzanie przelewami zdefiniowanymi oraz zleceniami stałymi.
- Obsługa lokat: Zakładanie i likwidowanie lokat terminowych.
- Dodatkowe operacje: Doładowanie telefonu prepaid, obsługa zleceń czasowych i operacji jednorazowych.
- Wygoda użytkowania: Intuicyjny interfejs graficzny, dostęp mobilny, historia operacji z możliwością filtrowania i eksportu (PDF, CSV, XLS, MT940, VideoTel), powiadomienia SMS oraz możliwość drukowania potwierdzeń transakcji.
- Integracja usług: Możliwość składania wniosków o świadczenia (Rodzina 500+, Dobry Start), dostęp do kantoru walutowego, obsługa płatności mobilnych oraz integracja z aplikacją mobilną Nasz Bank.
Wymagania i Proces Aktywacji
Wymagania Techniczne i Dokumenty
Aby korzystać z bankowości elektronicznej LWBS, klient musi posiadać czynny rachunek płatniczy w banku. Wymagane jest również posiadanie komputera lub urządzenia mobilnego z aktualną przeglądarką internetową (Firefox, Chrome, Safari, Opera, Edge) oraz połączenie z Internetem o wystarczającej prędkości. Ponadto, niezbędne jest aktywne konto poczty elektronicznej, aktualny system operacyjny z zainstalowanym oprogramowaniem antywirusowym oraz program Adobe Acrobat Reader do odczytu dokumentów w formacie PDF.
Do aktywacji usługi potrzebne są: ważny dowód osobisty lub paszport, numer PESEL, numer telefonu komórkowego (dla potrzeb weryfikacji i autoryzacji SMS) oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
Proces Składania Wniosku
Aktywacja usługi bankowości elektronicznej odbywa się w kilku etapach:
1. Złożenie wniosku
Klient składa wniosek osobiście w oddziale banku lub elektronicznie.
2. Weryfikacja tożsamości
Bank weryfikuje dane klienta na podstawie dostarczonych dokumentów.
3. Wygenerowanie danych dostępowych
Bank przydziela klientowi unikatowy identyfikator.
4. Pierwsze logowanie
Klient loguje się po raz pierwszy i zmienia domyślne hasło na własne, spełniające wymogi bezpieczeństwa.
5. Konfiguracja ustawień
Klient konfiguruje limity transakcji i wybiera preferowany sposób autoryzacji operacji (SMS, aplikacja mobilna).
6. Potwierdzenie numeru telefonu
W celu aktywacji autoryzacji dwuskładnikowej, klient potwierdza numer telefonu.
Bankowość elektroniczna indywidualna w Lubusko-Wielkopolskim Banku Spółdzielczym to narzędzie do zarządzania finansami osobistymi. Dostęp do usługi jest bezpłatny, a wiele operacji, takich jak przelewy wewnętrzne i SEPA dla klientów SGB, kosztuje 0,00 zł. Przelewy do innych banków rozpoczynają się od 1,00 zł. Usługa umożliwia oszczędność czasu dzięki dostępowi do konta z dowolnego miejsca oraz oferuje zabezpieczenia i możliwość konfiguracji limitów transakcji.
Zweryfikowane przez eksperta
