Ogólnopolska sieć wpłatomatów i bankomatów umożliwiająca darmowe wpłaty gotówki dla klientów mBanku oraz Orange Finanse. Urządzenia pozwalają na jednorazowy depozyt do 200 banknotów, co odpowiada kwocie do 40 000 zł, z księgowaniem środków na koncie w ciągu godziny. Sieć działa na terenie całej Polski, obsługując klientów indywidualnych i biznesowych w zakresie transakcji gotówkowych. Wypłaty są dostępne dla wszystkich posiadaczy kart płatniczych Visa i MasterCard. Operatorem sieci jest Services Zone S.A., która jest instytucją obsługującą infrastrukturę płatniczą, a nie bankiem, i nie oferuje produktów kredytowych ani oszczędnościowych.
Wpłaty gotówkowe dla klientów mBanku i Orange Finanse
Usługa wpłaty gotówki w sieci CashLine jest dedykowana wyłącznie posiadaczom rachunków w mBanku oraz Orange Finanse. Dla klientów mBanku, zarówno indywidualnych, jak i firmowych, wszystkie wpłaty realizowane w tych urządzeniach są całkowicie bezpłatne. Urządzenia przyjmują wyłącznie banknoty, bez obsługi bilonu. Środki wpłacone na konto są księgowane w czasie do jednej godziny od momentu zakończenia transakcji, z wyjątkiem przerw technicznych lub godzin nocnych, kiedy czas ten może ulec wydłużeniu.
Maksymalna kwota wpłaty
40 000 zł
Maks. liczba banknotów
200 szt.
Maksymalna kwota wypłaty
3 000 zł
Czas księgowania wpłaty
~1 h
Wypłaty gotówki dla posiadaczy kart Visa i MasterCard
Funkcja bankomatu w urządzeniach CashLine jest dostępna dla wszystkich użytkowników kart płatniczych z logo Visa lub MasterCard, niezależnie od banku, który wydał kartę. Jednorazowo można wypłacić do 3 000 zł, przy czym transakcja może obejmować maksymalnie 30 banknotów. Ostateczna kwota wypłaty jest również ograniczona przez indywidualne limity autoryzacyjne ustawione na karcie klienta oraz dostępne środki na rachunku bankowym.
Prowizje za wypłaty
Prowizje za wypłatę gotówki z urządzeń CashLine są naliczane zgodnie z tabelą opłat i prowizji banku Santander Bank Polska. Wysokość opłaty zależy od banku, który wydał kartę płatniczą.Wymagania i proces obsługi
Korzystanie z urządzeń jest intuicyjne i nie wymaga specjalistycznej wiedzy. Interfejs prowadzi użytkownika przez wszystkie etapy transakcji, wyświetlając odpowiednie komunikaty. Poniżej znajdują się podstawowe wymagania oraz uproszczony schemat procesu wpłaty gotówki.
Wymagania wobec klienta
- Do wpłaty:
- Posiadanie aktywnego konta w mBanku lub Orange Finanse.
- Użycie karty debetowej z kodem PIN lub kodu BLIK.
- Do wypłaty:
- Posiadanie karty płatniczej Visa lub MasterCard.
- Zapewnienie wystarczających środków na rachunku bankowym.
Proces wpłaty gotówki
- Autoryzacja
Wprowadź kartę i podaj kod PIN lub wygeneruj kod BLIK w aplikacji bankowej i zatwierdź operację. - Umieszczenie banknotów
Wybierz opcję wpłaty i umieść przygotowane banknoty w specjalnym podajniku urządzenia. - Weryfikacja kwoty
Urządzenie automatycznie przeliczy gotówkę. Zweryfikuj i potwierdź kwotę widoczną na ekranie. - Zakończenie transakcji
Odbierz potwierdzenie dokonania wpłaty. Środki zostaną zaksięgowane na Twoim koncie.
Podstawowe parametry usług
| Usługa | Dostępność | Limit jednorazowej transakcji | Prowizja po stronie CashLine |
|---|---|---|---|
| Wpłata gotówki | Wyłącznie klienci mBanku i Orange Finanse | od 10 zł do 40 000 zł (maks. 200 banknotów) | 0 zł dla klientów mBanku |
| Wypłata gotówki | Wszyscy posiadacze kart Visa i MasterCard | do 3 000 zł (maks. 30 banknotów) | Zgodna z tabelą opłat Santander Bank Polska |
Lokalizacja urządzeń i wsparcie techniczne
Sieć urządzeń CashLine jest rozmieszczona na terenie całego kraju, głównie w centrach handlowych, supermarketach i innych strategicznych punktach. Dokładne lokalizacje wraz z godzinami dostępności można sprawdzić na interaktywnej mapie dostępnej na stronie internetowej operatora www.cashline.pl. W przypadku awarii urządzenia lub problemów z transakcją, zgłoszenia przyjmowane są telefonicznie pod numerem 801-014-157 w dni robocze od 10:00 do 18:00. Zgłoszenia online za pośrednictwem strony internetowej można składać całodobowo.
Zweryfikowane przez eksperta