BPH: Bankowość elektroniczna indywidualne

Bankowość elektroniczna BPH w 2025 roku? Powiedzmy sobie szczerze – szału nie ma. Oferta wydaje się być trochę "odgrzewanym kotletem". Skupia się głównie na obsłudze kredytów i zmianie danych, co jest ok, ale w 2025 roku to standard. Największy minus to brak przejrzystości w opłatach. Darmowe przelewy w koncie Srebrny Sezam to plus, ale pytanie: ile kosztuje samo konto? Dla kogo? Dla kogoś, kto ma w BPH kredyt i musi go spłacać online, to może być akceptowalne. Dla reszty? Trzeba szukać dalej.

Dostępność i Interfejs

Dostęp do bankowości jest przez stronę www.bph.pl. Na plus prostota – nie trzeba instalować żadnych aplikacji. Na minus – brak informacji o responsywności. Czy działa dobrze na smartfonie? Nie wiadomo. W 2025 roku to niedopuszczalne, żeby strona banku nie była w pełni responsywna. Jeśli strona wygląda jak z ery Windowsa XP, to sorry, ale ja podziękuję.

Kredyty – I tu Bank BPH widzi źródło przychodu

Widać, że system bankowości elektronicznej BPH został stworzony głównie z myślą o klientach kredytowych. Funkcje takie jak:

  • Sprawdzanie aktualnego zadłużenia
  • Dostęp do historii spłat
  • Przeliczanie raty z waluty obcej na PLN

...są ok, ale to minimum. Brak danych o możliwości wcześniejszej spłaty kredytu online czy negocjacji warunków. Bank zarabia na prowizjach od kredytów, więc im mniej ułatwi klientowi spłatę, tym lepiej dla niego.

Opłaty i Prowizje – Czarna magia

Największy problem z bankowością elektroniczną BPH to brak jasnych informacji o kosztach. Z deklaracji wynika, że przelewy zewnętrzne są darmowe w koncie Srebrny Sezam. Ale, czy samo konto jest darmowe? Ile kosztuje utrzymanie konta? Ile kosztują przelewy ekspresowe? Tego nie wiemy. Brak jawności to czerwona lampka.

Limit Debetowy – Pułapka sprzed lat

Opłata za limit debetowy to 2% rocznie od przyznanego limitu. Dane pochodzą z 2017 roku, co już samo w sobie jest śmieszne. Jeśli masz limit 1000 zł, to zapłacisz 20 zł rocznie. Niby nie dużo, ale to typowy haczyk. Bank zarabia na tym, że większość ludzi zapomina o tym limicie i go nie wykorzystuje, a kasa leci.

Podsumowanie

Największe minusy: brak aktualnych taryf opłat i prowizji, przestarzałe dane, skupienie na obsłudze kredytów. Plusy: darmowe przelewy w koncie Srebrny Sezam (jeśli faktycznie jest to opłacalne). Porada: zanim założysz konto w BPH, idź do oddziału i wyciągnij od nich kompletną tabelę opłat i prowizji. Jeśli nie będą chcieli dać – uciekaj gdzie pieprz rośnie. Bez tego to kupowanie kota w worku.

Najczęściej zadawane pytania o bankowość elektroniczną dla klientów indywidualnych w Banku BPH

Na maj 2025 nie ma przesłanek do ogłoszenia upadłości Banku BPH – bank posiada bufor kapitałowy i jest wspierany przez właściciela, jednak jego dalsze funkcjonowanie zależy od decyzji spółki-matki GE.

Z bankiem BPH można skontaktować się przez infolinię, której godziny pracy są publikowane na stronie internetowej banku, lub przez formularz kontaktowy dostępny po zalogowaniu do bankowości elektronicznej.

Tak, od 2024 roku Bank BPH oferuje indywidualne propozycje ugód klientom spłacającym kredyty we frankach szwajcarskich, jednak warunki tych ugód są oceniane jako niekorzystne przez wielu kredytobiorców.

Bank BPH nie prowadzi już działalności detalicznej, obsługuje wyłącznie istniejący portfel kredytów hipotecznych i nie przyjmuje nowych klientów; przyszłość banku zależy od dalszego wsparcia właściciela oraz liczby pozwów frankowych.

Nowi użytkownicy mogą zarejestrować się przez dedykowany formularz na stronie banku, postępując zgodnie z instrukcją rejestracji.

Logowanie odbywa się przez stronę www.bph.pl, a instrukcje logowania i odblokowania hasła są dostępne na stronie banku.

Można sprawdzić zadłużenie, historię spłat, status polis, przeliczyć ratę kredytu oraz składać wnioski i zmieniać dane osobowe.

Dostęp do bankowości internetowej BPH jest bezpłatny.

Przelewy krajowe Elixir są darmowe, przelew natychmiastowy kosztuje 5 zł, a polecenie zapłaty 1 zł za wykonanie.

Instrukcja odblokowania hasła znajduje się na stronie banku, a proces można przeprowadzić samodzielnie online.

Nie, Bank BPH nie otwiera nowych rachunków dla klientów indywidualnych – obsługuje wyłącznie istniejące umowy.

Brak aktualnych informacji o dedykowanej aplikacji mobilnej – obsługa odbywa się przez przeglądarkę internetową.

Zmianę danych osobowych można zgłosić przez odpowiedni formularz dostępny po zalogowaniu do systemu.

Historia spłat kredytu jest dostępna po zalogowaniu do systemu bankowości internetowej.

Nie, od 2017 roku Bank BPH nie przyjmuje depozytów ani nie udziela nowych kredytów – obsługuje wyłącznie istniejące zobowiązania.
Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

31 października