BLIK: Płatności masowe indywidualne

W 2025 roku, usługa BLIK umożliwiająca masowe wypłaty indywidualne, znana jako Wypłaty Masowe na Telefon BLIK (B2C), pozwala na wysyłanie środków do tysięcy odbiorców, z opłatą dla firmy zaczynającą się od 0,50 zł za pojedynczy przelew. Jest to rozwiązanie dla przedsiębiorstw, które potrzebują szybko i efektywnie przekazać środki finansowe (np. zwroty, nagrody, odszkodowania) do wielu osób fizycznych jednocześnie, wykorzystując jedynie ich numery telefonu. Drugim obszarem działania BLIK w kontekście płatności indywidualnych są Płatności Powtarzalne BLIK, służące do cyklicznego obciążania klientów, na przykład za subskrypcje. Poniższy artykuł koncentruje się na Wypłatach Masowych na Telefon, analizując ich mechanizmy, koszty, limity oraz procedury.

Definicja i mechanizm działania BLIK

BLIK nie jest bankiem, lecz systemem płatności operowanym przez Polski Standard Płatności. Usługi w ramach systemu BLIK są świadczone przez banki partnerskie oraz agentów rozliczeniowych, takich jak Tpay, Przelewy24 czy PayU.

W zakresie płatności masowych indywidualnych w 2025 roku wyróżnia się dwa główne procesy:

  • Wypłaty Masowe (Mass Payouts): Firma wysyła środki finansowe do wielu osób fizycznych (odbiorców indywidualnych) na ich numery telefonu. Jest to zamiennik tradycyjnych przelewów na rachunki bankowe.
  • Płatności Powtarzalne (Recurring Payments): Firma cyklicznie pobiera środki od klientów indywidualnych, np. za media czy abonamenty.

Dalsza analiza skupia się na Wypłatach Masowych na Telefon, ponieważ stanowią one unikalne usprawnienie w szybkości przekazywania środków do odbiorców indywidualnych.

Dostępność usługi w 2025 roku

Usługa Wypłat Masowych na Telefon jest dostępna dla klientów biznesowych (korporacyjnych i MŚP), którzy posiadają rachunki w bankach partnerskich BLIK lub zawarli umowy z integratorami płatności.

Dostawcy usługi:

  • PKO Bank Polski, ING Bank Śląski, mBank, Santander Bank Polska, Bank Millennium, Pekao SA.
  • Integratorzy płatności, tacy jak Tpay, Przelewy24, PayU, Autopay.

Odbiorcy środków: Każdy klient indywidualny polskiego banku, który zarejestrował swój numer telefonu w systemie BLIK za pośrednictwem aplikacji mobilnej swojego banku.

Piotr Nowak
Piotr NowakEkspert finansowy

"Analizując koszty, widzimy, że przy wolumenie 1 000 wypłat miesięcznie, firma płaci od 500 zł do 1 500 zł prowizji. Jeśli każda taka wypłata tradycyjnym przelewem zajęłaby pracownikowi 1 minutę, to w skali miesiąca firma oszczędza co najmniej 16 godzin pracy. To oznacza, że nawet przy górnej granicy prowizji, efektywność operacyjna dzięki BLIK Wypłaty Masowe może przynieść dodatkowe oszczędności, wykraczające poza samą stawkę za transakcję."

Taryfy, prowizje i opłaty (Dane na rok 2025)

Koszty dla klienta indywidualnego (odbiorcy)

Odbiorca przelewu w ramach wypłaty masowej nie ponosi żadnych kosztów. Nie ma opłat za otrzymanie środków ani za rejestrację numeru telefonu w systemie BLIK.

Odbiór przelewu

0 PLN

Rejestracja w BLIK

0 PLN

Koszty dla klienta biznesowego (nadawcy/firmy)

Taryfy dla firm są ustalane indywidualnie lub na podstawie cenników biznesowych i korporacyjnych.

  • Opłata za transakcję: Średnio od 0,50 zł do 1,50 zł za pojedynczy przelew. Kwota zależy od wolumenu transakcji. Przykładem jest Bank Pekao, gdzie standardowa opłata za przelew na telefon wynosi około 1,50 zł, chyba że umowa z bankiem stanowi inaczej. Integratorzy płatności często oferują modele prowizyjne, które mogą zawierać stałą opłatę plus procent od wolumenu przy bardzo dużych kwotach, lub stałą opłatę za masowe wysyłki.
  • Opłata wdrożeniowa: Często wynosi 0 PLN przy standardowym API. Możliwe są koszty przy dedykowanych integracjach bankowych.

Limity i ograniczenia transakcyjne

W 2025 roku limity transakcyjne dla wypłat masowych są konfigurowalne przez dostawców usługi, jednak podlegają górnym ograniczeniom systemowym BLIK oraz regulacjom AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy).

Rodzaj limituWartość (standard rynkowy)Uwagi
Limit jednorazowej transakcji5 000 – 10 000 złZależy od banku nadawcy. Standard dla przelewów na telefon to 1 000 – 5 000 zł, ale dla umów masowych limity są podnoszone.
Limit dzienny na odbiorcęZależny od banku odbiorcyNiektóre banki mogą odrzucić wpływy przekraczające np. 20 000 zł/dzień w trybie natychmiastowym na telefon.
Dostępność czasowa24/7/365Przelewy realizowane są natychmiastowo, również w weekendy i święta (system Express Elixir).

Wymagania i proces integracji

Wymagania wobec firmy (nadawcy):

  • Rachunek firmowy: Rachunek w banku oferującym usługę "Wypłaty Masowe BLIK" lub umowa z operatorem płatności.
  • Integracja techniczna: Obsługa API do masowego zlecania przelewów (REST API) lub możliwość importu plików (np. CSV/XML) w systemie bankowości internetowej (np. PKO Biznes, ING Business).
  • Zasilenie salda: Środki muszą być dostępne na rachunku w momencie zlecenia paczki przelewów (model pre-paid).

Proces składania wniosku i uruchomienia usługi:

Krok 1: Kontakt

Kontakt z doradcą klienta korporacyjnego w banku lub rejestracja u operatora płatności.

Krok 2: Umowa

Podpisanie aneksu do umowy o obsługę płatności masowych/Wypłat BLIK.

Krok 3: Konfiguracja

Konfiguracja kluczy API i testy w środowisku sandbox (jeśli dotyczy).

Krok 4: Uruchomienie

Produkcyjne uruchomienie usługi.

Główne atuty usługi Wypłaty Masowe na Telefon BLIK

  • Brak numeru konta: Do wykonania przelewu wystarczy wyłącznie numer telefonu odbiorcy. To rozwiązanie eliminuje błędy związane z przepisywaniem 26-cyfrowych numerów IBAN.
  • Natychmiastowość (Real-time): Środki trafiają do odbiorcy w ciągu kilku sekund (średnio poniżej 10 sekund), dzięki wykorzystaniu systemu Express Elixir.
  • Wygoda dla odbiorcy: Nie ma konieczności logowania się do bankowości internetowej, wypełniania formularzy czy podawania danych wrażliwych firmie zewnętrznej.
  • Oszczędność czasu: Możliwość wysłania tysięcy przelewów jednym plikiem lub komendą API znacząco przyspiesza proces rozliczeń.

Szczególne warunki i ograniczenia

  • Brak rejestracji odbiorcy: Jeśli odbiorca nie zarejestrował numeru telefonu w bazie BLIK, przelew nie zostanie zrealizowany. Firma otrzymuje natychmiastowy zwrot środków lub informację o błędzie. Systemy bankowe często oferują weryfikację (tzw. lookup), czy dany numer obsługuje BLIK przed wysłaniem środków.
  • Nieodwracalność: Transakcje są realizowane w trybie natychmiastowym (Express Elixir) i co do zasady są nieodwracalne po autoryzacji.
  • Geolokalizacja: Usługa działa tylko dla numerów powiązanych z rachunkami w polskich bankach uczestniczących w systemie BLIK.

Scenariusze użycia Wypłat Masowych BLIK

Usługa Wypłat Masowych na Telefon BLIK znajduje zastosowanie w wielu obszarach działalności biznesowej, usprawniając procesy finansowe:

  • Zwroty towarów (E-commerce): Umożliwia natychmiastowy zwrot środków klientowi po otrzymaniu przesyłki zwrotnej, co przyspiesza obsługę posprzedażową.
  • Wypłaty nagród i loterie: Przekazywanie wygranych pieniężnych w czasie rzeczywistym, co zwiększa satysfakcję uczestników.
  • Odszkodowania: Wypłata drobnych szkód likwidacyjnych przez ubezpieczycieli, usprawniająca procesy odszkodowawcze.
  • Rozliczenia pracownicze: Zwroty za delegacje, zaliczki lub inne rozliczenia w ramach obowiązujących limitów, co przyspiesza obieg dokumentów i środków w firmie.

FAQ — Płatności mobilne BLIK: Praktyczny poradnik użytkownika

Płatności powtarzalne BLIK to usługa umożliwiająca automatyczne opłacanie subskrypcji, rachunków i abonamentów w wybranych modelach: A (automatyczne pobranie stałej kwoty), M (każda płatność wymaga potwierdzenia) i O (nowy model). Zarządzasz nimi całkowicie w aplikacji bankowej.

Aby anulować płatność powtarzalną BLIK, wejdź do aplikacji bankowej, znajdź sekcję Płatności powtarzalne i usuń daną płatność. Pamiętaj, że usunięcie z aplikacji banku nie zawsze oznacza rezygnację z usługi u akceptanta — sprawdź zasady rezygnacji bezpośrednio u dostawcy usługi.

BLIK to polski system płatności mobilnych umożliwiający dokonywanie transakcji za pomocą smartfona poprzez generowanie unikalnych, jednorazowych 6-cyfrowych kodów ważnych przez 2 minuty. System obejmuje płatności online, zbliżeniowe, przelewy na numer telefonu, wypłaty z bankomatów i płatności powtarzalne.

Nie, BLIK to niezależny polski system płatności mobilnych, natomiast PayU to globalna platforma płatności online, która obsługuje BLIK jako jedną z dostępnych metod płatności. BLIK funkcjonuje niezależnie od PayU.

Nie, BLIK nie jest płatnością kartą. Stanowi osobną metodę płatności opartą na kodach generowanych w aplikacji bankowej. Możesz jednak źródłem płatności BLIK uczynić kartę kredytową (wtedy nie będziesz mieć dostępu do wypłat gotówki i przelewów na telefon), jednak najczęściej BLIK łączy się bezpośrednio z kontem osobistym.

PayU obsługuje transakcje BLIK-iem od wszystkich 20 banków oferujących tę usługę, w tym: PKO Bank Polski, mBank, ING Bank Śląski, Santander, Bank Millennium, Alior Bank, Credit Agricole, Pekao, BNP Paribas, BOŚ, BPS, Citi Handlowy, KBS, Nest, Pocztowy, Revolut, SGB i VeloBank.

PayU oferuje zintegrowany system płatności online obsługujący wielość metod: karty kredytowe (Visa, Mastercard), przelewy bankowe, BLIK, płatności mobilne (Google Pay, Apple Pay), Przelewy24, Dotpay i inne. To platforma pośrednika płatności dla sklepów e-commerce.

BLIK to system oparty na kodach, a nie tradycyjny przelew. Stanowi jednak szybką alternatywę — przelewy na numer telefonu BLIK realizowane są w systemie natychmiastowych przelewów, ale z wykorzystaniem kodów BLIK zamiast numerów rachunków. Oprócz tego BLIK obejmuje również płatności w sklepach i online kodem, czyli poza klasycznym przelewem.

Nie, BLIK i PayPal to dwa niezależne systemy. PayPal to globalna platforma płatności obsługująca przelewy międzynarodowe i wiele metod płatności na całym świecie. BLIK to polski system lokalny ograniczony do transakcji krajowych. Ostatnio PayPal zintegrował BLIK w swojej platformie jako jedną z opcji.

Nie, BLIK to odrębna usługa. Natomiast PAY (pay-by-link) to inny system szybkich przelewów. Oba systemy to polskie rozwiązania płatności, ale BLIK jest bardziej powszechny i oparty na kodach generowanych w aplikacji bankowej, podczas gdy PAY to przelewy na podstawie linku wysłanego przez sprzedawcę.

BLIK ma kilka ograniczeń: dostępny wyłącznie w Polsce, brak odpowiednika chargeback (jak w kartach), czasem wymagane są potwierdzenia PIN-em co powoduje wolniejsze transakcje od zbliżeniowych kart. Ponadto, nie każdy sklep go obsługuje, a niektóre instituty stosują opłaty za pewne operacje (np. 2-5 zł za wypłatę z bankomatów obcych).

BLIK jako usługa nie pobiera prowizji od klientów za płatności online i zbliżeniowe — są całkowicie bezpłatne. Wyjątkami są wypłaty z bankomatów obcych (1-5 zł w zależności od banku i sieci), a prowizje za przewalutowanie w walutach obcych wynoszą 5%. Ewentualne dodatkowe opłaty mogą naliczać operatorzy płatności lub akceptanci (nie sam BLIK).

Nie, BLIK i Dotpay to dwa odrębne systemy płatności online. Dotpay to jeden z serwisów pośrednika płatności, a BLIK to niezależny system płatności mobilnych. Oba mogą być dostępne w e-commerce, ale działają na innych zasadach technicznych i biznesowych.

Limity BLIK różnią się między bankami. Najczęstsze domyślne limity: płatności kodami — 1000–3000 zł dziennie, przelewy na telefon — 1000 zł jednorazowo i 2000–3000 zł dziennie, płatności zbliżeniowe — 10 000–50 000 zł dziennie. Możesz je zmienić w aplikacji bankowej, maksymalnie do ~20 000 zł.

BLIK oferuje wysokie standardy bezpieczeństwa: jednorazowe kody ważne 2 minuty, autoryzacja PIN-em lub biometrią, szyfrowanie danych, brak udostępniania karty sklepom. Każdą transakcję powyżej 50 zł należy potwierdzić. Zagrożenia minimalizujesz włączając powiadomienia push i ustawiając niskie limity dzienne.

Domyślnie możesz wykonać maksymalnie 5 przelewów na telefon BLIK dziennie (limit różni się między bankami i wynosi 1000–3000 zł dziennie). Limit pojedynczego przelewu to zazwyczaj 1000 zł. Wszystkie limity można zmienić w aplikacji bankowej.

Przelewy na numer telefonu BLIK realizowane są w systemie natychmiastowych przelewów — pieniądze docierają do odbiorcy w kilkanaście sekund, niezależnie od godziny i dnia tygodnia. Transakcja jest nieodwracalna — nie można jej cofnąć.

Tak, BLIK wymaga tylko konta osobistego w jednym z 20 banków obsługujących tę usługę. Źródłem płatności BLIK jest domyślnie rachunek osobisty — kartę możesz ustawić jako źródło tylko opcjonalnie. Rejestracja odbywa się automatycznie w aplikacji banku.

BLIK akceptowany jest w większości sklepów e-commerce w Polsce (Allegro, Empik, Zalando, Amazon.pl, itp.) oraz w wielu sklepach stacjonarnych oznaczonych logiem BLIK. Oprócz tego płacisz BLIKIEM u operatorów usług (streaming, gry, media) oraz w wielu serwisach publicznych i bankowych.
Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

2 lutego