Allegro Pay: Bankowość elektroniczna indywidualne

Usługa Allegro Pay w 2025 roku umożliwia odroczenie płatności za zakupy na platformie Allegro o 30 dni bez kosztów lub rozłożenie jej na raty z oprocentowaniem od 7%. Jest to cyfrowa usługa finansowa, którą Allegro Pay sp. z o.o. udostępnia w pełni online, integrując kredyt konsumencki bezpośrednio z platformą e-commerce.

Dostępność Usługi i Wymagania

Allegro Pay jest dostępne wyłącznie dla konsumentów, czyli osób prywatnych posiadających aktywne Konto Zwykłe na Allegro. Usługa funkcjonuje w polskiej wersji platformy z płatnościami w złotych polskich. Nie obejmuje wszystkich kategorii towarów; wykluczone są między innymi kryptowaluty, zdrapki, kody i doładowania, gry online, żywe zwierzęta, leki bez recepty, kupony i vouchery.

Wymagania Wobec Klientów Indywidualnych

  • Wiek i zdolność prawna: Klient musi być pełnoletni i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
  • Dokumenty: Wymagany jest ważny polski dowód osobisty oraz polskie obywatelstwo.
  • Dane kontaktowe: W profilu Allegro konieczne jest podanie aktualnego adresu e-mail, aktywnego numeru telefonu komórkowego polskiego operatora oraz adresu zamieszkania.
  • Zdolność kredytowa: Kluczowym warunkiem jest pozytywna ocena zdolności kredytowej. Allegro Pay sp. z o.o. weryfikuje zdolność na podstawie historii zakupów na Allegro, aktywności na platformie oraz terminowych spłat. Weryfikacja obejmuje także dane z zewnętrznych baz danych, takich jak Biura Informacji Kredytowej.

Usługa nie będzie dostępna, jeśli konto na Allegro jest objęte sankcjami (czasowe ograniczenie dostępu, zawieszenie) zgodnie z Regulaminem Allegro, lub jeśli użytkownik ma zaległości w spłatach umów Allegro Pay.

Piotr Nowak
Piotr NowakEkspert finansowy

"Przy zakupie za 1 000 zł, spłacając w 30 dni z Allegro Pay, nie ponosi się żadnych dodatkowych kosztów. Jednak decydując się na promocję 2025 z oprocentowaniem 7% na 10 miesięcy, całkowity koszt kredytu wyniesie około 35 zł. To pokazuje, że choć raty promocyjne są korzystne, opcja 30-dniowa pozostaje w pełni bezpłatna."

Proces Aktywacji i Limity Kredytowe

Aktywacja Allegro Pay jest zautomatyzowana i wymaga kilku kroków. Zalogowany użytkownik wchodzi w zakładkę Allegro Pay w sekcji finansowej konta, gdzie system przeprowadza weryfikację tożsamości oraz ocenę zdolności kredytowej. Algorytm analizuje historię zakupów, dane finansowe oraz informacje z zewnętrznych baz kredytowych.

Krok 1: Weryfikacja konta Allegro

Zaloguj się na konto Allegro i przejdź do zakładki Allegro Pay.

Krok 2: Podanie danych

Podaj numer PESEL, numer dowodu osobistego oraz informacje o dochodach. Może być wymagane potwierdzenie tożsamości poprzez logowanie do bankowości elektronicznej.

Krok 3: Ocena zdolności kredytowej

System analizuje historię zakupów, dane finansowe i zewnętrzne bazy kredytowe.

Krok 4: Aktywacja i limit

Po pozytywnej ocenie użytkownik otrzymuje indywidualny limit kredytowy. Aktywacja jest bezpłatna i wymaga potwierdzenia kodem SMS.

Limity Kredytowe

Każdy użytkownik otrzymuje indywidualnie ustalony limit kredytowy, obliczany automatycznie i na bieżąco na podstawie historii zakupów na Allegro, aktywności na platformie, historii korzystania z Allegro Pay oraz danych z zewnętrznych źródeł (Biur Informacji Kredytowej). Standardowy maksymalny limit wynosi 4 200 zł, a wybranym klientom o wysokiej zdolności kredytowej może być przyznany limit do 6 900 zł. Minimalna wartość pojedynczego zakupu wynosi 1 zł, natomiast maksymalna wartość pojedynczego zakupu nie może przekroczyć dwukrotności minimalnego wynagrodzenia za pracę oraz dostępnych środków. Limit jest odnawialny, co oznacza, że każda spłata zobowiązania powoduje jego częściowe lub całkowite odblokowanie. Użytkownicy mogą wnioskować o podniesienie limitu w aplikacji mobilnej Allegro Pay, a istnieje także opcja automatycznego zwiększania limitu przez Allegro Pay.

Standardowy Limit

4 200 zł

Wyższy Limit

6 900 zł

0% Oprocentowania

30 dni

Taryfy, Prowizje i Oprocentowanie

Aktywacja usługi Allegro Pay jest bezpłatna, a jeśli użytkownik z niej nie korzysta, nie ponosi żadnych kosztów. Koszty pojawiają się wyłącznie w momencie rzeczywistego skorzystania z usługi, czyli dokonania zakupu na Allegro. Wówczas użytkownik zawiera umowę kredytową z Allegro Pay sp. z o.o., a koszty związane są z oprocentowaniem i prowizją kredytową, które są ustalane indywidualnie dla każdej umowy Allegro Pay.

Spłata zobowiązań w Panelu Allegro Pay jest darmowa, bez dodatkowych opłat za dokonanie płatności poprzez szybki przelew, BLIK lub kartę (jeśli spłata odbywa się w terminie). Konkretne stawki oprocentowania i prowizji są podawane w umowie Allegro Pay otrzymywanej indywidualnie po wyborze sposobu spłaty. Nie są one publicznie dostępne w jednolity sposób, gdyż zależą od wielu czynników, w tym profilu kredytowego użytkownika.

Oprocentowanie

  • Dla opcji spłaty w ciągu 30 dni oprocentowanie wynosi 0%.
  • Dla opcji ratalnej oprocentowanie jest zmienne i zależy od indywidualnych warunków kredytowych. Przykładowo, dla spłaty w 4 ratach oprocentowanie może wynosić 13%, a dla 29 rat – 13,5%.
  • W roku 2025 oferowana jest specjalna promocja: raty z oprocentowaniem wynoszącym 7% w skali roku na cały okres kredytowania. Obowiązuje ona dla zakupów dokonanych od 1 października 2025 r. do 31 grudnia 2025 r., dla wybranych liczb rat (3, 5, 10, 20, 30 rat).
  • Ponadto, sporadycznie dostępne są oferty specjalne, takie jak raty 3x0% dla zakupów od 200 zł w określonych okresach promocyjnych.

Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) jest podawana w formularzu informacyjnym otrzymywanym przez użytkownika przed zawarciem umowy Allegro Pay.

Warunki Transakcji i Ograniczenia

Płatność Allegro Pay jest dostępna dla zakupów o minimalnej wartości 1 zł (wraz z kosztami dostawy). Dla opcji rat minimalny zakup wynosi 200 zł, choć w ramach testów czasem udostępniana jest możliwość rat na mniejsze kwoty. Maksymalna wartość pojedynczego zakupu nie może przekroczyć dwukrotności minimalnego wynagrodzenia za pracę oraz dostępnych środków przyznanych użytkownikowi. Liczba dostępnych rat zależy od wartości zakupu.

Użytkownik może dokonać dowolnej liczby transakcji w ramach przyznanych środków, jednak brak spłaty zobowiązań może spowodować czasowe zablokowanie możliwości realizowania kolejnych zakupów.

Szczególne Warunki

  • Wykluczone kategorie: Nie można płacić Allegro Pay za kryptowaluty, zdrapki, kody i doładowania, gry online, żywe zwierzęta, leki bez recepty, vouchery czy kupony. Allegro Pay nie działa przy wyborze opcji "przesyłka za pobraniem".
  • Ograniczenia karty Allegro Pay: Karta Allegro Pay (cyfrowa lub fizyczna) ma minimalną wartość transakcji 30 zł. Nie można jej używać u wielu akceptantów z listy branż wykluczonych, w tym przy doładowaniu innych rachunków, opłaceniu faktury, zakupie voucherów czy kodów. Brak preautoryzacji (np. w wypożyczalniach samochodów), niedostępność transakcji offline, brak możliwości zlecania darowizn ani spłacania zadłużenia Allegro Pay.
  • Brak wypłaty gotówki: Środki przyznane w Allegro Pay przeznaczone są wyłącznie na zakupy na Allegro; użytkownik nie może żądać ich wypłaty w gotówce ani przelewu na rachunek bankowy.
  • Blokada dostępu: Allegro Pay może zablokować lub ograniczyć dostęp do usługi w przypadku podania fałszywych danych, podejrzenia oszustwa, braku minimum jednej spłaty po czterech zakupach, opóźnień w spłatach lub naruszenia Regulaminu.
  • Ograniczenia geograficzne: Usługa jest dostępna wyłącznie w polskiej wersji Allegro, z płatnościami w złotych polskich. Karta Allegro Pay umożliwia płatności w walutach obcych jedynie w PLN; transakcje w innych walutach zostaną odrzucone.

Bezpieczeństwo i Zarządzanie Kontem

Allegro Pay wdraża zaawansowane zabezpieczenia. System stosuje szyfrowanie SSL, zapewniające poufność danych osobowych. Włączony jest nowoczesny system antyfraudowy, który na bieżąco monitoruje wszystkie transakcje. Użytkownicy mają dostęp do dodatkowych poziomów zabezpieczeń, takich jak weryfikacja płatności poprzez SMS, powiadomienia o podejrzanych transakcjach oraz możliwość blokady karty w aplikacji. Program Allegro Protect gwarantuje ochronę przed nieuczciwymi sprzedawcami. Dane osobowe są przetwarzane przez Allegro sp. z o.o. i Allegro Pay sp. z o.o. jako współadministratorów zgodnie z RODO, w celu oceny zdolności kredytowej, przyznania środków, zawarcia umowy i zarządzania Panelem Allegro Pay. Okres przechowywania danych wynosi do momentu rezygnacji z usług, a następnie maksymalnie przez 5 lat dla celów podatkowych.

Panel Allegro Pay

Po zalogowaniu się na konto Allegro, użytkownik ma dostęp do Panelu Allegro Pay zlokalizowanego w zakładce Moje Allegro. Panel jest zarządzany przez Allegro Pay sp. z o.o. i dostarcza informacji o usłudze, w tym:

  • Przyznana i dostępna wysokość środków.
  • Historia wszystkich zakupów dokonanych z Allegro Pay.
  • Szczegółowe informacje o każdej umowie Allegro Pay (kwota do spłaty, harmonogram spłat).
  • Status spłat i ewentualne zaległości.
  • Kopie umów Allegro Pay w formie elektronicznej.

W Panelu Allegro Pay użytkownik może spłacać zobowiązania darmowo za pomocą szybkiego przelewu, BLIKa lub karty płatniczej (jeśli spłata odbywa się w terminie). Panel umożliwia także zmianę sposobu spłaty – przejście z opcji 30-dniowej na raty lub zmianę liczby rat. W tym przypadku zawierana jest nowa umowa Allegro Pay z nowym harmonogramem spłat, a poprzednie umowy są spłacane i zamykane.

Zwroty i Reklamacje

Przy zakupach dokonanych z Allegro Pay obowiązują takie same zasady zwrotów i reklamacji jak w przypadku każdego innego zakupu na Allegro. Jeśli użytkownik zwróci lub anuluje zakup, pieniądze od sprzedającego zostaną zaliczone na wcześniejszą spłatę umowy Allegro Pay, chyba że użytkownik złoży dyspozycję rozliczenia w inny sposób. W przypadku zwrotu całego zakupu Allegro Pay czeka na pieniądze od sprzedającego przez 30 dni (dla spłaty w ciągu 30 dni) lub 1 miesiąc (dla rat). Jeśli pieniądze nie wrócą w tym okresie, użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej spłaty umowy Allegro Pay. Jeśli pieniądze ze zwrotu będą wyższe niż kwota raty, nadwyżka zostanie najpierw zaliczona na spłatę zaległości z innych umów Allegro Pay (od najstarszych rat), a następnie zwrócona na rachunek bankowy.

Podsumowanie

Allegro Pay to cyfrowe rozwiązanie dla konsumentów robiących zakupy na platformie Allegro. Usługa łączy wygodę, szybkość i bezpieczeństwo, oferując możliwość odroczenia płatności o 30 dni bez dodatkowych kosztów lub rozłożenia jej na raty. Pełna cyfryzacja procesu, bezpłatna aktywacja oraz integracja bezpośrednio z platformą Allegro sprawiają, że usługa jest łatwa w obsłudze. Limity kredytowe są indywidualnie dostosowywane na podstawie zdolności kredytowej, a możliwość ich zwiększania wraz z regularnym i terminowym spłacaniem zobowiązań sprzyja budowaniu dobrej historii kredytowej. Mając na uwadze szeroki katalog korzyści i zaawansowane zabezpieczenia, Allegro Pay jest opcją dla tych, którzy szukają elastycznych i bezpiecznych metod płatności w e-commerce.

FAQ: Bankowość elektroniczna indywidualna w Allegro Pay

Allegro Pay współpracuje z Aion Bankiem w modelu Bank as a Service, świadczącym usługi rachunków płatniczych i oszczędnościowych.

Tak, Allegro Pay jest dostępne dla nowych klientów po spełnieniu wymagań: pełnoletniość, polski dowód osobisty, PESEL, weryfikacja w BIK i KRD oraz pozytywna ocena zdolności kredytowej.

Nie, środki z Allegro Pay są przeznaczone wyłącznie na zakupy na Allegro i nie podlegają wypłacie gotówkowej ani przelewowi na konto bankowe.

Kontakt z Allegro Pay odbywa się przez Formularz Kontaktowy na Allegro.pl lub pisemnie na adres: Allegro Pay sp. z o.o., ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań.

Rozmowa z konsultantem Allegro jest możliwa przez stronę kontaktową Allegro.pl, wybierając opcję telefon w Formularzu Kontaktowym.

Pieniądze z Allegro Pay wracają automatycznie po zwrocie towaru od sprzedawcy w ciągu 30 dni (spłata w 30 dni) lub 1 miesiąca (raty), zaliczane na spłatę umowy.

Allegro Pay nie korzysta z PayU; kontakt w sprawach Allegro Pay realizuj przez Formularz Kontaktowy Allegro lub adres korespondencyjny.

Tak, kontakt telefoniczny z Allegro dostępny przez stronę kontaktową po wybraniu opcji telefonu w Formularzu Kontaktowym.

Anulowanie płatności Allegro Pay możliwe w ciągu 30 dni (spłata w 30 dni) lub 1 miesiąca (raty) po zwrocie towaru do sprzedawcy, zgodnie z regulaminem Allegro.

Adres korespondencyjny Allegro Pay: Allegro Pay sp. z o.o., ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań.

Numer konta Allegro Pay znajduje się w umowie Allegro Pay wysłanej e-mailem lub w Panelu Allegro Pay.

Nie, Allegro Pay to umowa o kredyt konsumencki nadzorowana przez KNF (RIP000521), z możliwością spłaty w 30 dni lub ratami, RRSO 0% przy Allegro Smart!.

Właścicielem jest Allegro Pay sp. z o.o. (KRS 0000852900, NIP 7010629909), spółka zależna od Allegro sp. z o.o.

Aktywacja jest bezpłatna po zalogowaniu na Allegro, podaniu PESEL, numeru dowodu, weryfikacji tożsamości i pozytywnej ocenie w BIK przez Panel Allegro Pay.

Aktywacja i korzystanie z Allegro Pay jest bezpłatne, brak opłat jeśli nie używasz środków; spłata w Panelu bez dodatkowych kosztów.

Tak, spłaty w Panelu Allegro Pay możliwe BLIKIem lub szybkim przelewem przez aplikację mobilną Allegro.
Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

2 lutego