Sieć Planet Cash dysponuje ponad 4900 urządzeniami w Polsce, umożliwiając indywidualnym klientom wypłaty i wpłaty gotówki na rachunek bankowy przez całą dobę. Planet Cash to niezależna, ogólnopolska sieć bankomatów i wpłatomatów zarządzana przez spółkę ITCARD S.A., jednego z największych polskich operatorów usług płatniczych. Na koniec 2025 roku sieć obejmuje około 3400 wpłatomatów, rozmieszczonych w strategicznych lokalizacjach na terenie całego kraju.
4900+
3400+
Dostępność i Lokalizacja Urządzeń
Urządzenia Planet Cash dostępne są całodobowo, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Bankomaty i wpłatomaty znajdują się w ogólnopolskich sieciach handlowych oraz innych dogodnych miejscach publicznych. Instalacje obejmują galerie i centra handlowe (w tym Biedronka, Carrefour, Intermarche, Netto, Tesco, Społem), lotniska, dworce, stacje metra, restauracje, hotele, punkty handlowo-usługowe oraz placówki partnerskich banków. Lokalizację wszystkich dostępnych urządzeń można sprawdzić na stronie planetcash.pl/znajdz-bankomat-i-wplatomat.
Warunki Korzystania z Usługi
Aby korzystać z usługi wpłat i wypłat w sieci Planet Cash, klient indywidualny musi posiadać konto w jednym z banków współpracujących z operatorem sieci. Do takich instytucji należą ING Bank Śląski, mBank, Bank Millennium, Alior Bank, BNP Paribas, Nest Bank, Bank Pocztowy, GETIN Bank oraz wybrane banki spółdzielcze ze Zrzeszenia BPS. Klient musi również posiadać kartę płatniczą wydaną przez bank lub będącą nośnikiem rachunku. Klienci banków partnerskich otrzymują dostęp do usługi automatycznie, bez dodatkowej rejestracji czy podpisywania osobnych umów.
"Wybór banku ma duży wpływ na codzienne koszty. Przy dziesięciu wypłatach po 500 zł miesięcznie, klient PKO BP zapłaciłby 100 zł prowizji (10 x 10 zł). Tymczasem klienci ING Banku Śląskiego czy Nest Banku za te same operacje nie poniosą żadnych opłat, oszczędzając rocznie ponad 1200 zł."
Opłaty i Prowizje za Transakcje
Opłaty i Prowizje za Wypłaty Gotówki
Wysokość prowizji za wypłaty gotówki z bankomatów Planet Cash zależy od polityki banku wydającego kartę. Poszczególne banki ustalają własne warunki:
| Bank | Prowizja za wypłatę |
|---|---|
| ING Bank Śląski, GETIN Bank, Nest Bank | 0 zł |
| mBank | 2,50 zł (dla wypłat powyżej 100 zł prowizja 0 zł) |
| Alior Bank (Konto Jakże Osobiste) | 2,50 zł |
| Bank Millennium | 5 zł za jednorazową wypłatę |
| BNP Paribas | 0 zł dla osób poniżej 26 roku życia; dla starszych brak prowizji |
| Santander Bank Polska | 5 zł |
| Credit Agricole | 6 zł |
| PKO BP | 10 zł |
| Bank Pekao S.A. | 2,3% wartości transakcji (minimum 5 zł) |
Opłaty i Prowizje za Wpłaty Gotówki
Wpłaty gotówki w sieciach Planet Cash zazwyczaj mają niższe opłaty niż wypłaty. Warunki prowizji różnią się w zależności od banku:
| Bank | Prowizja za wpłatę |
|---|---|
| ING Bank Śląski, mBank, Nest Bank, Getin Noble Bank | 0 zł |
| Alior Bank | 0,35% wartości transakcji |
| Bank Millennium | 0 zł dla kart kredytowych; dla kart debetowych i przedpłaconych limit 10 000 zł miesięcznie bez prowizji. Powyżej tego progu obowiązuje prowizja 0,4% od nadwyżki. |
| BNP Paribas | 0,5% wartości wpłaty (minimum 10 zł) |
Dla większości współpracujących banków wpłaty mogą być również całkowicie bezpłatne lub dotyczyć niskich limitów finansowych bez dodatkowych opłat.
Limity Transakcji
Limity dotyczą zarówno pojedynczych transakcji, jak i ogólnych ograniczeń dziennych czy miesięcznych:
- Limity jednorazowych wypłat: Standard Planet Cash to do 1000 zł na transakcję. Klienci banków współpracujących mogą mieć wyższe limity, sięgające nawet do 10 000 zł (w przypadku mBanku i ING Banku Śląskiego).
- Limity wpłat: Standardowo do 200 banknotów jednorazowo. Miesięczne limity dla niektórych banków (np. Bank Millennium dla kart debetowych) wynoszą 10 000 zł bez prowizji; powyżej tego limitu obowiązuje opłata 0,4%.
Konkretne limity dla klienta indywidualnego zawsze wyznacza bank wydający kartę. Obowiązuje polityka najbardziej restrykcyjna, zarówno operatora sieci, jak i instytucji finansowej.
Techniczne Warunki i Metody Dostępu
Wymagania dla Banknotów
Dla transakcji wpłat banknoty muszą być przygotowane w określony sposób:
- Stan banknotów: Banknoty muszą być w dobrym stanie, nie mogą być pogniecione, posklejane, mokre ani zniszczone.
- Brak mocowań: Banknoty nie mogą być spięte gumką ani spinaczem.
- Nominały: Wpłatomat przyjmuje polskie banknoty we wszystkich nominałach (10 zł, 20 zł, 50 zł, 100 zł, 200 zł, 500 zł). Urządzenie nie przyjmuje monet.
Dla transakcji wypłat maksymalnie 40 banknotów może zostać wydanych w jednej transakcji. Urządzenia obsługują wyłącznie walutę PLN.
Metody Dostępu do Usługi
Klienci mogą korzystać z bankomatów i wpłatomatów Planet Cash na kilka sposobów:
- Karta płatnicza: Włożenie karty chipem do góry, wpisanie PIN, wybranie operacji na ekranie urządzenia.
- Kod BLIK: Wygenerowanie kodu w aplikacji mobilnej banku, wybranie opcji BLIK na ekranie urządzenia, potwierdzenie transakcji w aplikacji.
- Transakcje zbliżeniowe: Za pośrednictwem NFC (telefonem, jeśli bank wydawca udostępnia tę funkcjonalność) lub smartwatchem.
Proces Realizacji Wpłat
Wpłata gotówki odbywa się w trzech prostych krokach:
1. Przygotowanie
Klient przygotowuje i liczy banknoty (bez spinaczy, gumek, bez monet).
2. Transakcja
Włożenie karty (lub użycie BLIK), wybranie opcji "wpłatomat" na ekranie urządzenia, wpisanie kodu PIN (jeśli wymagane), wprowadzenie żądanej kwoty.
3. Potwierdzenie i Zakończenie
Potwierdzenie wartości transakcji na ekranie, włożenie banknotów do urządzenia, pobranie potwierdzenia transakcji.
Transakcja wpłaty odbywa się w trybie online, co oznacza, że wpłacona gotówka pojawia się na rachunku przypisanym do karty niezwłocznie lub w tym samym dniu roboczym. W przypadku wpłat dokonywanych w dni ustawowo wolne od pracy, transakcja będzie księgowana w najbliższym dniu roboczym z datą waluty z dnia wpłaty.
Wymagane Dokumenty
Usługa jest dostępna dla posiadaczy kart płatniczych wydanych przez banki współpracujące, dlatego nie są wymagane osobne dokumenty do jej aktywacji. Wystarczające są:
- Dokument tożsamości: Do potwierdzenia tożsamości przy otwarciu konta bankowego, jeśli klient jeszcze go nie posiada.
- Karta płatnicza: Wydana przez bank.
- Kod PIN: Do karty.
Dla klientów już posiadających konto bankowe usługa jest dostępna automatycznie bez dodatkowych formalności.
Fakty o Usłudze
- Dostępność: Wypłaty i wpłaty dostępne 24/7.
- Szeroka sieć: Ponad 4900 maszyn w całej Polsce, w tym około 3400 wpłatomatów.
- Bezpieczeństwo: Transakcje odbywają się w urządzeniach samoobsługowych.
- Szybkość wpłat: Wpłacona gotówka pojawia się na rachunku niezwłocznie lub tego samego dnia roboczego.
- Wygoda: Brak konieczności odwiedzania placówki bankowej, możliwość wpłat poza godzinami otwarcia.
- Opłaty za wpłaty: Wpłaty są tańsze niż wypłaty; wiele banków oferuje bezpłatne wpłaty.
- Zastosowanie dla firm: Usługa sprawdza się dla właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw, którzy potrzebują deponować utarg.
Ograniczenia i Szczególne Warunki
- Ograniczenie do wybranych banków: Usługę mogą wykorzystywać wyłącznie klienci banków oficjalnie współpracujących z Planet Cash. Klienci z innych instytucji mogą nie mieć dostępu lub mogą płacić wyższe prowizje.
- Brak monet: Urządzenia nie przyjmują monet, wyłącznie banknoty.
- Limit liczby banknotów: Jedna wpłata nie może zawierać więcej niż 200 banknotów jednorazowo.
- Limit jednorazowej wypłaty: Maksymalnie 1000 zł (dla standardowych klientów) z bankomatu Planet Cash.
- Wymóg konta w banku współpracującym: Bez konta w instytucji partnera usługa jest niedostępna lub ograniczona.
- Stan banknotów: Urządzenie może odrzucić zniszczone, pogniecione, posklejane lub mokre banknoty.
- Limit miesięczny: Dla niektórych banków (np. Millennium dla kart debetowych) obowiązuje limit 10 000 zł wpłat bez prowizji, powyżej czego opłata wynosi 0,4%.
Kontakt z Obsługą
W razie pytań lub problemów z usługą, klienci mogą:
- Skontaktować się z całodobowym wsparciem klienta operatora Planet Cash.
- Odwiedzić witrynę https://planetcash.pl lub stronę swojego banku.
- Skonsultować warunki usługi w aplikacji mobilnej banku lub w placówce oddziału.
Zweryfikowane przez eksperta
