Jak unikać oszustw pożyczkowych – praktyczny przewodnik

Sygnały ostrzegawcze fałszywych ofert pożyczek

Wzrost zainteresowania pożyczkami online w Polsce spowodował zwiększenie aktywności oszustów. W 2025 roku zgłoszono ponad 3500 przypadków prób wyłudzeń finansowych związanych z pożyczkami. Często fałszywe firmy kuszą bardzo niskim oprocentowaniem lub brakiem weryfikacji w bazach dłużników. Oszuści działają szybko, wykorzystując presję czasu i atrakcyjne, nierealne warunki. Celem jest wyłudzenie pieniędzy przedpłatą lub kradzież danych osobowych.

3500+

Zgłoszonych prób wyłudzeń w 2025 roku

80%

Ofert z nierealnymi warunkami to oszustwo

24h

Czas działania oszustów od pierwszego kontaktu

Metody działania oszustów i ich typowe frazy

Oszuści stale zmieniają swoje metody, ale kilka schematów powtarza się regularnie. Zrozumienie ich działania pomaga w obronie przed atakiem. Zwróć uwagę na te zwroty, które często pojawiają się w nieuczciwych ofertach. Są to sygnały, że coś jest nie tak.

  • Opłata wstępna/manipulacyjna: Oszust żąda "opłaty przygotowawcze", "ubezpieczenia" lub "prowizji" przed wypłatą pożyczki. Po przelaniu pieniędzy kontakt się urywa, a pożyczka nigdy nie trafia na konto. Żadna legalna firma nie żąda opłaty przed wypłatą środków.
  • Wyłudzanie danych osobowych: Fałszywe formularze online, maile phishingowe lub SMS-y mające na celu zdobycie PESEL, numeru dowodu, danych bankowych lub loginu do bankowości elektronicznej. Dane są potem wykorzystywane do zaciągania innych zobowiązań.
  • Fałszywe strony internetowe: Strony wyglądają jak witryny znanych banków lub firm pożyczkowych. Różnią się tylko drobnym szczegółem w adresie URL (np. zamiast ".pl" jest ".eu" lub literówka). Ich celem jest zebranie danych logowania do bankowości.
  • Pożyczki "na słupa": Oszuści oferują pieniądze za użyczenie konta bankowego lub dowodu osobistego. Osoba, która się na to zgadza, staje się "słupem" i odpowiada za zobowiązania zaciągnięte na jej dane, często nie wiedząc o tym, że bierze udział w przestępstwie.
Fraza/CechyDlaczego to sygnał ostrzegawczy?
"Pożyczka bez BIK, KRD i BIG"Prawdziwe instytucje zawsze weryfikują historię kredytową. Brak weryfikacji to niemal zawsze oszustwo.
"Gwarancja pożyczki dla każdego"Żadna firma nie gwarantuje pożyczki bez oceny ryzyka finansowego i zdolności kredytowej.
"Przedpłata na ubezpieczenie/aktywację"Legalne firmy nie wymagają opłat przed wypłatą środków. Pieniądze pobierane są z pierwszej raty lub doliczane do kwoty kredytu.
"Decyzja w 5 minut, środki od ręki"Choć szybkość jest ważna, zbyt szybka decyzja bez jakiejkolwiek weryfikacji jest nierealna.
Brak adresu/telefonu kontaktowegoBrak pełnych danych kontaktowych lub tylko formularz kontaktowy to poważny alarm.
Oprocentowanie 0% (poza promocjami)Poza pierwszymi darmowymi pożyczkami dla nowych klientów, 0% RRSO na dłuższą metę jest nierealne.

Weryfikacja wiarygodności pożyczkodawcy – krok po kroku

Zanim złożysz wniosek o pożyczkę, sprawdź firmę. Trzy proste kroki pozwolą odsiać 90% oszustów.

Lista kontrolna bezpieczeństwa
  • Rejestracja w KNF: Sprawdź, czy firma pożyczkowa jest wpisana do rejestru instytucji pożyczkowych Komisji Nadzoru Finansowego. Brak wpisu to alarm.
  • Dane KRS/CEIDG: Zweryfikuj firmę w Krajowym Rejestrze Sądowym (dla spółek) lub Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dla jednoosobowych). Sprawdź, czy adres siedziby jest zgodny z danymi na stronie.
  • Adres strony (URL): Zawsze sprawdzaj, czy adres strony zaczyna się od https:// i czy w pasku adresu jest symbol kłódki. Dokładnie weryfikuj domenę – małe literówki (np. "pozycka.pl" zamiast "pozyczka.pl") wskazują na oszustwo.
  • Opinie i reputacja: Poszukaj opinii o firmie w niezależnych źródłach, forach internetowych i portalach branżowych. Brak opinii lub wyłącznie pozytywne, wyglądające na sztuczne komentarze, są podejrzane.
  • Kontakt: Prawdziwa firma podaje pełne dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail, adres siedziby. Spróbuj zadzwonić na podany numer. Brak możliwości kontaktu lub tylko formularz to zły znak.

Ochrona danych osobowych i bankowych

Twoje dane to Twój kapitał. Oszuści polują na PESEL, numer dowodu, dane konta bankowego. Nigdy nie podawaj ich pochopnie.

  • Uważaj na linki: Nie klikaj w linki w SMS-ach ani mailach, które wyglądają podejrzanie, nawet jeśli sugerują, że pochodzą od banku czy firmy kurierskiej. Zawsze wchodź na strony banków i instytucji finansowych, wpisując adres ręcznie w przeglądarce.
  • Silne hasła i dwuetapowa weryfikacja: Używaj unikalnych, skomplikowanych haseł do bankowości internetowej i innych ważnych serwisów. Włącz dwuetapową weryfikację wszędzie, gdzie to możliwe. To dodatkowa bariera dla oszusta.
  • Nie udostępniaj danych: Nigdy nie podawaj nikomu loginu i hasła do bankowości. Pracownik banku czy firmy pożyczkowej nigdy o nie nie zapyta. Nie skanuj dowodu osobistego ani nie przesyłaj go przez niezabezpieczone kanały komunikacji.
  • Przelew weryfikacyjny: Legalne firmy pożyczkowe proszą o przelew weryfikacyjny (zazwyczaj 1 zł), by potwierdzić tożsamość. Upewnij się, że przelew idzie na oficjalne konto firmy, a nie na prywatne konto osoby fizycznej.

Zrozumienie kosztów pożyczki: RRSO, prowizje, ubezpieczenia

Oszuści często ukrywają prawdziwe koszty. Prawdziwa firma jasno przedstawi wszystkie opłaty. RRSO (Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania) to kluczowy wskaźnik, który sumuje wszystkie koszty pożyczki. Jeśli RRSO jest absurdalnie niskie, a dodatkowo oferent żąda przedpłaty, to niemal na pewno oszustwo.

Kalkulator RRSO i ukrytych opłat

Sprawdź, jak ukryte opłaty zmieniają rzeczywisty koszt pożyczki.

Np. "opłata aktywacyjna" lub "ubezpieczenie" niewliczone w RRSO.
Rata miesięczna (bez ukrytych opłat):
Całkowity koszt pożyczki (bez ukrytych opłat):

Rata miesięczna (z ukrytą opłatą):
Całkowity koszt pożyczki (z ukrytą opłatą):
Rzeczywisty RRSO z ukrytą opłatą:

Co robić, gdy padniesz ofiarą oszustwa?

Szybka reakcja minimalizuje straty. Nie panikuj, działaj według ustalonego schematu. Czas gra tutaj kluczową rolę.

Reakcja na oszustwo – kroki po kolei
Natychmiast skontaktuj się z bankiem: Zastrzeż kartę płatniczą, zmień hasła do bankowości elektronicznej. Jeśli wykonałeś podejrzany przelew, spróbuj go cofnąć. Bank może pomóc zablokować nieautoryzowane transakcje.
Zgłoś sprawę na policję: Złóż zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa. To ważne dla formalności i ewentualnego dochodzenia roszczeń. Zachowaj wszystkie dowody: maile, SMS-y, zrzuty ekranu, numery kont.
Alerty BIK: Aktywuj Alerty BIK (Biuro Informacji Kredytowej). Dzięki temu dostaniesz powiadomienie, gdy ktoś będzie próbował zaciągnąć kredyt lub pożyczkę na Twoje dane. To usługa płatna, ale skutecznie chroni przed dalszymi wyłudzeniami.
Powiadom inne bazy: Zgłoś zdarzenie do BIG (Biuro Informacji Gospodarczej) oraz KRD (Krajowy Rejestr Długów), aby zapobiec próbom zaciągania zobowiązań na Twoje nazwisko.

Bezpieczne pożyczki online – wybór i odpowiedzialność

Wybór firmy pożyczkowej lub banku to decyzja, która wymaga rozwagi. Pamiętaj, że odpowiedzialność za bezpieczne pożyczanie leży po obu stronach. My dbamy o transparentność i bezpieczeństwo, ale Ty musisz zachować czujność.

  • Wybieraj tylko zweryfikowane podmioty: Korzystaj z usług banków lub firm pożyczkowych, które są znane, mają dobrą reputację i są nadzorowane przez KNF.
  • Dokładnie czytaj umowy: Zawsze zapoznaj się z całą umową, zanim ją podpiszesz. Zwracaj uwagę na mały druk, dodatkowe opłaty, warunki odstąpienia. W razie wątpliwości proś o wyjaśnienia.
  • Nie ulegaj presji czasu: Oszuści często naciskają na szybką decyzję. Nie spiesz się. Masz prawo do spokojnej analizy oferty. Jeśli ktoś Cię ponagla, to sygnał ostrzegawczy.
  • Zaufaj intuicji: Jeśli coś wydaje się zbyt piękne, by było prawdziwe, prawdopodobnie tak jest. Nierealnie niskie oprocentowanie, brak weryfikacji tożsamości, czy brak wymagań to prawie zawsze próba oszustwa.

Oszustwa pożyczkowe Polska

Oszuści potrzebują imienia, nazwiska, PESEL, numeru dowodu osobistego oraz adresu zamieszkania, aby wyłudzić kredyt lub pożyczkę. Dane te często pozyskują poprzez phishing, kradzież tożsamości lub wycieki baz danych (np. SuperGrosz w 2025 roku).

Oszuści podszywają się za pracowników Biura Informacji Kredytowej (BIK) i dzwonią do potencjalnych ofiar, informując o rzekomo zaciągniętym na ich dane długu. Żądają wpłat na konta techniczne – jedna z ofiar z Olsztyna straciła w ten sposób ponad 270 tys. zł w 2025 roku.

Tak, oszust może zaciągnąć chwilówkę na twoje dane osobowe (PESEL, adres, numer dowodu), szczególnie w przypadku firm pożyczkowych oferujących procesy uproszczone. Sprawdzanie baz KRD, BIK i monitorowanie ofert to skuteczne metody obrony.

Oszust bankowy prosi o dane logowania, PIN, kod CVV/CVC karty, pełny PESEL lub kody BLIK – pracownik banku nigdy tego nie będzie prosić, ponieważ już te dane posiada. Uważaj na niespodziewane telefony, presję czasu i groźby blokady konta.

Bank nigdy nie pyta o: login i hasło do bankowości, pełny numer PESEL, numer i serię dokumentu tożsamości, numer karty i kod CVV/CVC, kody BLIK, hasła jednorazowe czy instalację dodatkowego oprogramowania.

Pierwsze znaki włamania to: nieautoryzowane transakcje płatnicze, powiadomienia o zmianie danych logowania, nieznane operacje na koncie, pojawienie się zobowiązań w BIK, które nie zaciągnąłeś. Natychmiast skontaktuj się z bankiem.

Sam numer konta bankowego nie pozwala na włamanie ani kradzież pieniędzy. Konieczne są dodatkowe dane uwierzytelniające (login, hasło, PIN, kody BLIK). Bezpiecznie jest podać numer konta dla dokonania przelewu.

Hakerzy używają phishingu (fałszywe e-maile, SMS, linki), keyloggerów (oprogramowanie rejestrujące naciśnięcia klawiszy), malware'u, spoofingu, a także ataków socjotechnicznych. Po uzyskaniu haseł lub danych, dokonują transakcji i wypłat.

Tak, oszuści mogą wyłudzić kody BLIK poprzez phishing, podszywanie się pod znajomych czy pracowników banku. BLIK sam w sobie jest bezpieczny, ale transakcje dokonane za pomocą wyłudzonego kodu nie mogą być cofnięte – pieniądze znikają z bankomatu.

Wymagaj weryfikacji tożsamości pracownika banku – niektóre banki pozwalają to zrobić w aplikacji bankowej (np. Pekao, PKO BP). Zadzwoń na infolinię swojego banku na oficjalnym numerze. Nigdy nie ufaj numerom podanym przez dzwoniącego – zawsze sprawdź je w bankowej aplikacji.

RRSO (Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania) to całkowity koszt pożyczki w ujęciu procentowym, uwzględniający prowizję, odsetki i opłaty. W 2025 roku RRSO dla pożyczek wynosi od 8,5% do 25% w zależności od firmy (Provident: 25,75% RRSO, kredyty bankowe: około 8,5-10%).

Krajowy Rejestr Długów (KRD) to prywatna baza zawierająca dane o osobach i firmach z niespłaconymi zobowiązaniami (kredyty, pożyczki, rachunki). Wpis następuje na wniosek wierzyciela przy długu powyżej 200 zł (dla konsumentów) lub 500 zł (dla przedsiębiorców).

Główne firmy pożyczkowe: Vivus (0% na pierwsze 61 dni), Wonga (oprocentowanie 0%, okres 61 dni – 42 miesiące), Provident (12-48 miesięcy, 25,75% RRSO), Lendon, Kuki, SuperGrosz, Netcredit, Ferratum i inne. Przed zaciągnięciem pożyczki sprawdź opinią i RRSO.

Phishing to oszustwo polegające na wyłudzeniu danych poprzez fałszywe e-maile, SMS-y lub strony imitujące banki i instytucje finansowe. W 2025 roku 41% Polaków zetknęło się z phishingiem – jest to najczęstsze zagrożenie cybernetyczne.

Monitoruj raporty w BIK, KRD i BIG InfoMonitor. Nie podawaj danych poprzez niezweryfikowane kanały. Włącz dwuskładnikowe uwierzytelnianie (2FA). Nie klikaj w linki z SMS-ów czy e-maili. Zadzwoń bezpośrednio do banku w razie wątpliwości. Zastrzeż dokument, jeśli podejrzewasz kradzież tożsamości.

Więcej na ten temat

Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

17 grudnia