Circle K

Circle K

Kategoria: Banki samochodowe
Circle K Polska Sp. z o.o.

Sieć blisko 400 stacji paliw i sklepów typu convenience, oferująca kompleksowe usługi dla kierowców indywidualnych i flot biznesowych na terenie całej Polski. Kluczowym wyróżnikiem jest integracja technologii z codziennymi usługami, takimi jak płatności mobilne przy dystrybutorze czy abonament na myjnię. Działalność operacyjna prowadzona jest w formacie fizycznych placówek dostępnych 24/7, skierowanych zarówno do klientów detalicznych, jak i firm zarządzających flotami pojazdów. W Polsce operatorem sieci jest Circle K Polska Sp. z o.o.

Usługi dla klientów indywidualnych

Klienci indywidualni mogą korzystać z szerokiej gamy usług dostępnych na stacjach Circle K. Obejmują one sprzedaż paliw, ofertę gastronomiczną, program lojalnościowy oraz nowoczesne rozwiązania technologiczne ułatwiające zakupy i obsługę pojazdu.

~400

Stacji paliw w Polsce

145

Myjni automatycznych w sieci

80%

Wody odzyskiwanej w myjniach

Program lojalnościowy Circle K EXTRA

Program opiera się na liczbie wizyt na stacji w ciągu 90 dni. Każda wizyta, obejmująca tankowanie, zakupy lub myjnię, przybliża do wyższych progów rabatowych na paliwo. Nowi użytkownicy po rejestracji w aplikacji otrzymują jednorazowy kupon na paliwo (50 gr/l na miles+ lub 30 gr/l na miles) oraz darmową kawę. Stałe rabaty na paliwo mogą sięgnąć 8 gr/l. Dodatkowo, po każdych pięciu wizytach, uczestnik programu może wybrać jedną z pięciu spersonalizowanych nagród, takich jak darmowy Hot Dog, kawa czy myjnia.

  • Rejestracja i bonus na start
    Pobierz aplikację i zarejestruj się, aby otrzymać kupony powitalne na paliwo i kawę.
  • Zbieranie wizyt
    Każda transakcja (paliwo, sklep, myjnia) jest rejestrowana jako wizyta w aplikacji.
  • Zwiększanie rabatów
    Im więcej wizyt w ciągu 90 dni, tym wyższy stały rabat na paliwo.
  • Odbieranie nagród
    Co 5 wizyt wybierz jedną z pięciu spersonalizowanych nagród dostępnych w aplikacji.

Abonament na myjnię

Circle K oferuje program subskrypcyjny na korzystanie z myjni automatycznych. W ramach stałej opłaty miesięcznej w wysokości od 69 zł do 99 zł, klient może umyć samochód do 30 razy w miesiącu. Dostępne są cztery pakiety mycia, od podstawowego po premium z twardym woskiem. Myjnie wykorzystują ekologiczne środki czystości i system recyklingu odzyskujący do 80% wody.

Aplikacja mobilna i płatności

Aplikacja mobilna Circle K umożliwia płatność za paliwo i myjnię bezpośrednio przy dystrybutorze, bez konieczności wchodzenia do budynku stacji. Oferuje również dostęp do mapy stacji, kuponów promocyjnych oraz pozwala na śledzenie postępów w programie lojalnościowym EXTRA.

Rozwiązania dla biznesu – karty paliwowe

Dla klientów korporacyjnych Circle K przygotowało system kart paliwowych, który ułatwia zarządzanie flotą i rozliczanie kosztów. Oferta jest dostosowana do wielkości firmy i zasięgu jej działalności.

Wymagania dla firm
  • Minimum 6 miesięcy prowadzenia działalności (dla opcji z odroczonym terminem płatności).
  • Miesięczne zużycie paliwa powyżej 500 litrów dla kart z odroczoną płatnością.
Kluczowe funkcjonalności dla flot
  • Panel online do zarządzania limitami (kwotowymi, litrowymi, produktowymi).
  • Monitoring wydatków w czasie rzeczywistym.
  • Zbiorcze faktury (dwie w miesiącu).

Rodzaje kart paliwowych

Nazwa kartyDocelowy użytkownikZasięgKluczowe cechy
Easy CardMałe firmy (do 500 l/mies.)PolskaKarta przedpłacona (pre-paid), brak formalności, elastyczne doładowania.
Circle K PRO CardŚrednie i duże floty (>500 l/mies.)PolskaOdroczony termin płatności, indywidualnie negocjowane rabaty, zbiorcze fakturowanie.
Routex CardFloty międzynarodowe33 kraje w Europie (sieć Routex)Akceptacja w ponad 20 000 stacji, automatyczne płatności za opłaty drogowe i podatki.

Kierowcy korzystający z kart flotowych mogą jednocześnie uczestniczyć w programie lojalnościowym Circle K EXTRA. Zbierane przez nich litry paliwa przekładają się na dodatkowe korzyści, takie jak rabaty na kolejne tankowanie, zniżki na produkty gastronomiczne czy myjnię.

Na wybranych stacjach Circle K dostępne są dodatkowe usługi, takie jak szybkie ładowarki dla samochodów elektrycznych (o mocy 50-300 kW z wtyczkami CCS i CHAdeMO), parkomaty oraz pralko-suszarki przeznaczone dla kierowców zawodowych i osób w długich podróżach. Firma rozwija także ofertę paliw alternatywnych, wprowadzając m.in. paliwo milesBIO HVO100, które pozwala na redukcję emisji CO2.

Usługi

1 oddział0 bankomatów1 miasto6% Zasięg w kraju
1 oddział0 bankomatów1 miasto6% Zasięg w kraju

Centrala

📍Warszawa, ul. Puławska 86

Model działalności

Circle K działa z centrali znajdującej się w Warszawie. Bank jest obecny w województwie mazowieckie. Centrala banku zapewnia pełen zakres usług finansowych dla klientów. Dane kontaktowe centrali dostępne są na osobnej stronie.

Centrum Polski

Centrala w Warszawie specjalizuje się w obsłudze klientów korporacyjnych, oferując zaawansowane rozwiązania finansowe dostosowane do potrzeb biznesu.

Circle K stosuje scentralizowany model obsługi, skupiając się na wysokiej jakości usługach w lokalizacji strategicznej, uzupełnionej rozbudowanymi kanałami cyfrowymi zapewniającymi dostępność dla klientów.

Dane podstawowe Circle K

1
Centrala
1
Lokalizacja
1
Województwo
24/7
Bankowość cyfrowa

Profil działalności

Circle K funkcjonuje na polskim rynku bankowym jako specjalistyczna instytucja z siedzibą w centralnej części kraju, koncentrując się na wybranych segmentach klientów i usługach finansowych.

Dostępność usług

Kanały dostępu do usług

Centrala

Obsługa bezpośrednia

Online

Bankowość internetowa

24h/7

Dostępność cyfrowa

Circle K zapewnia obsługę klientów w centralnym punkcie Warszawy oraz przez kanały elektroniczne. Bank specjalizuje się w kompleksowej obsłudze klientów biznesowych w lokalizacji dogodnej dla przedsiębiorstw.

Bank stosuje model działalności oparty na centrali z rozbudowaną bankowością cyfrową, co pozwala na efektywną obsługę wybranych segmentów klientów.

Model biznesowy

Kluczowe elementy modelu biznesowego

Centrala

Główna siedziba

Specjalizacja

Wybrane segmenty

Digital

Kanały elektroniczne

Korporacyjny

Profil klientów

Porównanie ze standardami rynku

ElementModel bankuStandard rynkowyCharakterystyka
Punkty obsługiCentralaSieć oddziałówModel scentralizowany
Zasięg geograficznyLokalizacja strategicznaObecność w wielu regionachSpecjalizacja lokalizacyjna
Kanały dostępuCentrala + digitalWielokanałowośćKanały komplementarne
Segmenty klientówWybrane grupyUniwersalna ofertaPodejście niszowe

Bank realizuje model biznesowy odmienny od standardowego uniwersalnego banku z rozbudowaną siecią placówek, koncentrując się na wybranej lokalizacji i specyficznych grupach klientów.

Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

2 lutego