Bank Pocztowy: Płatności gotówkowe

Klienci Banku Pocztowego mogą realizować wpłaty i wypłaty gotówki z rachunku, ponosząc opłaty od 0 zł do 15 zł, zależnie od wybranej metody i typu konta. Usługi związane z obiegiem gotówki dostępne są dla wszystkich posiadaczy rachunków osób fizycznych, niezależnie od typu konta, w tym dla Konta w Porządku, Konta w Porządku Start, Pocztowego Rachunku Podstawowego oraz Kont Oszczędnościowych. Transakcje gotówkowe można realizować w placówkach Banku Pocztowego, Poczty Polskiej, w sieciach bankomatowych oraz poprzez usługę dostarczania gotówki do domu.

Usługi gotówkowe w Banku Pocztowym

Bank Pocztowy udostępnia posiadaczom rachunków szeroki dostęp do gotówki. Klienci mogą korzystać z różnych kanałów, co zwiększa wygodę zarządzania finansami. Dostępne są tradycyjne metody, takie jak wpłaty i wypłaty w placówkach bankowych i pocztowych, oraz rozwiązania, jak wpłatomaty Planet Cash czy usługa cashback. Bank oferuje również usługę dostarczania gotówki do domu przez listonosza.

Wpłaty i wypłaty gotówki w Banku Pocztowym

Bank Pocztowy umożliwia klientom swobodne zarządzanie gotówką, oferując wiele kanałów do wpłat i wypłat środków.

Wpłaty gotówki

Wpłaty gotówki na rachunek można dokonać w placówkach Banku Pocztowego lub w placówkach pocztowych Poczty Polskiej. Bank Pocztowy pobiera opłatę w wysokości 10 zł za każdą wpłatę gotówki dla większości produktów bankowych. Wyjątkiem jest Pocztowy Rachunek Podstawowy, gdzie wpłaty gotówki są bezpłatne.

Alternatywną opcją są wpłatomaty Planet Cash, gdzie klienci Banku Pocztowego mogą wpłacać gotówkę bez opłat. Wpłaty w tych urządzeniach są realizowane natychmiastowo, a środki trafiają na rachunek w ciągu kilku sekund.

Dla Konta Oszczędnościowego opłata za wpłatę wynosi 6 zł.

Wypłaty gotówki w placówkach

Wypłaty gotówki z rachunku w placówkach Banku Pocztowego lub placówkach pocztowych objęte są opłatą 10 zł za każdą transakcję. Ta stawka obowiązuje dla Konta w Porządku Start oraz Konta w Porządku.

Konto Oszczędnościowe ma opłatę 10 zł za wypłatę. Jedynie Pocztowy Rachunek Podstawowy oferuje bezpłatne wypłaty gotówki w placówkach Banku Pocztowego lub pocztowych. Klienci mogą dokonywać wypłat w godzinach pracy placówek, zazwyczaj w dni robocze oraz z ograniczoną dostępnością w soboty.

Wypłaty gotówki w bankomatach

Klienci Banku Pocztowego mają dostęp do wypłat gotówki w bankomatach sieci Planet Cash oraz Euronet.

W bankomatach Planet Cash wypłaty gotówki są bezpłatne. Sieć ta dysponuje szeroką dostępnością na terenie Polski, zapewniając dostęp do gotówki 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jednorazowo z bankomatu Planet Cash można wypłacić maksymalnie 1000 zł.

Klienci Banku Pocztowego mogą również korzystać z bankomatów Euronet. W urządzeniach tej sieci jednorazowo dostępna jest wypłata do 800 zł. Opłaty mogą być różne; szczegółowy cennik jest dostępny u operatora. Wypłaty w pozostałych sieciach bankomatowych obciążone są opłatami, zazwyczaj od 3,5 zł do 5 zł za transakcję, w zależności od operatora.

Usługa Cashback – wypłata gotówki podczas zakupów

Bank Pocztowy umożliwia wypłatę gotówki podczas płatności kartą w punktach handlowych. Od 2 stycznia 2026 roku opłata za cashback wynosi 1 zł za transakcję. Wcześniej usługa była bezpłatna.

Limit jednorazowej wypłaty w ramach cashback wynosi 1000 zł. Klienci mogą korzystać z tej usługi wielokrotnie w ciągu dnia. Aby skorzystać, należy poinformować kasjera o chęci wypłaty gotówki, a następnie zatwierdzić transakcję kodem PIN. Usługa jest dostępna w setkach tysięcy punktów handlowych na terenie Polski, w tym w sieciach takich jak Żabka, Empik czy Drogerie Natura, oraz w wielu lokalnych sklepach spożywczych, drogeriach i stacjach paliw.

Piotr NowakEkspert finansowy

"Porównując opłaty za wypłaty gotówki, dla Konta w Porządku jednorazowa wypłata w placówce kosztuje 10 zł. Jeśli jednak zrealizujesz cztery wypłaty po 250 zł w bankomacie Planet Cash, to za taką samą sumę 1000 zł zapłacisz 0 zł. To znacząca różnica."

Dostarczanie gotówki na adres przez listonosza

Bank Pocztowy oferuje dostarczanie gotówki pod wskazany adres przez listonosza Poczty Polskiej. Usługa dostępna jest w formie jednorazowej i cyklicznej.

Opłaty za dostarczenie gotówki:

• 12 zł dla Konta w Porządku Start oraz Konta w Porządku
• 10 zł dla Pocztowego Rachunku Podstawowego
• 15 zł dla Konta Oszczędnościowego

Usługa jest szczególnie przydatna dla osób starszych, niepełnosprawnych lub mieszkających w miejscowościach bez dostępu do bankomatu. Klient może złożyć zlecenie wypłaty osobiście w placówce Banku Pocztowego, Poczty Polskiej, u listonosza, przez telefon lub za pośrednictwem bankowości elektronicznej. Przed realizacją dostarczenia gotówki klient otrzymuje wiadomość SMS z informacją o zbliżającym się terminie. Jeśli pieniądze są potrzebne następnego dnia, zlecenie wypłaty należy złożyć do godziny 22:00 dnia poprzedzającego.

Koszty i zmiany opłat od 2 stycznia 2026 roku

Opłaty za usługi płatności gotówkowych różnią się w zależności od rodzaju posiadanego rachunku.

Tabela opłat

Dodatkowo, wpłaty w wpłatomatach Planet Cash są bezpłatne dla wszystkich klientów Banku Pocztowego, a wypłaty w bankomatach Planet Cash również nie są obciążane opłatami.

Zmiany opłat

Bank Pocztowy wprowadza zmiany w taryfach opłat, które wejdą w życie od 2 stycznia 2026 roku. Opłaty za wpłaty i wypłaty gotówki dla rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych (z wyjątkiem Pocztowego Rachunku Podstawowego) wzrosną z 10 zł na 11 zł za każdą transakcję. Opłata za cashback zmieni się z 0 zł na 1 zł.

Wymogi i bezpieczeństwo transakcji

Do skorzystania z usług płatności gotówkowych w Banku Pocztowym konieczne jest posiadanie rachunku w banku. Otwarcie konta wymaga:

• Dokument tożsamości: Ważny dowód osobisty, paszport lub inny dokument wydany przez właściwy organ.
• Wiek: Spełnienie wymogów wiekowych dla danego typu konta.
• Adres: Potwierdzenie adresu zamieszkania.

Bank Pocztowy umożliwia otwarcie konta online, z wykorzystaniem zdalnej weryfikacji tożsamości, za pośrednictwem Profilu Zaufanego, przelewu weryfikacyjnego czy selfie weryfikacyjnego.

Sposoby realizacji operacji

Wszystkie operacje dotyczące płatności gotówkowych można zlecić przez:

• Wizytę osobistą w placówce Banku Pocztowego lub pocztowej.
• Usługę bankowości elektronicznej (Pocztowy24).
• Usługę bankowości telefonicznej (Infolinia: 801 100 500 lub 52 34 99 499).
• Aplikację mobilną Banku Pocztowego.

Bezpieczeństwo i ochrona

Wszystkie transakcje gotówkowe realizowane w placówkach Banku Pocztowego odbywają się w bezpiecznych warunkach. Autoryzacja operacji wymaga potwierdzenia tożsamości oraz, w stosownych przypadkach, wprowadzenia kodu PIN. Usługa dostarczania gotówki przez listonosza jest również bezpieczna; klient podpisuje potwierdzenie wypłaty, a listonosz dysponuje odpowiednim przeszkoleniem i ubezpieczeniem.

Limity transakcji gotówkowych

Przepisy prawne w Polsce określają limit płatności gotówką między przedsiębiorcami na poziomie 15 000 zł brutto w 2025 roku. Limit ten nie dotyczy transakcji między przedsiębiorcą a osobą fizyczną. Dla osób prywatnych nie ma ograniczeń w kwotach transakcji gotówkowych.

Jeśli chodzi o limity operacyjne bankomatów, sieć Planet Cash umożliwia jednorazową wypłatę do 1000 zł, natomiast Euronet – do 800 zł. Usługa cashback pozwala na wypłatę do 1000 zł podczas zakupów.

Oprocentowanie

Bank Pocztowy nie oferuje oprocentowania gotówki trzymanej na rachunkach bieżących. Oprocentowanie dostępne jest wyłącznie na produktach lokacyjnych, które stanowią odrębną kategorię usług.