Globalna platforma do handlu i przechowywania ponad 200 kryptowalut, wyróżniająca się wysokim poziomem bezpieczeństwa oraz głęboką płynnością na parach walutowych z Euro (EUR). Kraken działa w pełni online, obsługując zarówno inwestorów indywidualnych, jak i klientów instytucjonalnych na terenie całej Polski. Usługi dla użytkowników z Unii Europejskiej świadczone są przez europejskie podmioty prawne, takie jak Payward Ltd., które działają jako dostawcy usług w zakresie aktywów cyfrowych (VASP) zgodnie z unijnymi regulacjami. Platforma nie jest bankiem w rozumieniu polskiego prawa i nie podlega gwarancjom Bankowego Funduszu Gwarancyjnego (BFG).
Handel i inwestycje dla klientów indywidualnych
Platforma udostępnia szeroki wachlarz narzędzi do aktywnego handlu oraz pasywnego inwestowania w aktywa cyfrowe. Podstawową walutą rozliczeniową dla polskich klientów jest Euro, co wymaga posiadania konta walutowego lub skorzystania z usług fintech do wpłat.
Rynek Spot
Dostęp do bezpośredniego zakupu i sprzedaży ponad 200 kryptowalut w parach z walutami fiat (głównie EUR) oraz innymi kryptowalutami. Użytkownicy mogą korzystać ze zleceń typu Iceberg (ukrywających pełną wielkość zlecenia) oraz Trailing Stop.
Kraken Pro
Zaawansowany interfejs transakcyjny z dostępem do pełnej księgi zleceń (order book), szczegółowych wykresów i niższych opłat transakcyjnych w modelu Maker/Taker, zaczynających się od 0,00% do 0,26%. Platforma udostępnia API w standardach WebSocket i REST dla zautomatyzowanego handlu.
Staking (On-chain)
Możliwość uzyskiwania pasywnego dochodu poprzez "zamrażanie" posiadanych kryptowalut (m.in. ETH, SOL, DOT) w celu wspierania bezpieczeństwa sieci. Nagrody, wynoszące od 3% do 10% w skali roku, są wypłacane regularnie, często dwa razy w tygodniu.
Handel z dźwignią (Margin)
Opcja handlu na rynku spot z wykorzystaniem dźwigni finansowej do 5x. Pozwala to na otwieranie większych pozycji, w tym krótkich (short selling), przy zaangażowaniu mniejszego kapitału własnego. Pozycje są automatycznie rolowane co 4 godziny.
Rozwiązania dla klientów instytucjonalnych i biznesu
Kraken oferuje zaawansowane usługi pod marką Kraken Institutional, skierowane do funduszy inwestycyjnych, firm tradingowych i zamożnych inwestorów. Firma aktywnie rozwija ten segment w Polsce, zatrudniając w Warszawie menedżerów dedykowanych do obsługi klientów VIP i instytucjonalnych.
OTC Desk (handel pozagiełdowy)
Prywatna realizacja dużych zleceń (zazwyczaj powyżej 100 000 EUR) poza publicznym arkuszem zleceń. Zapewnia to stałą cenę bez wpływu na rynek (brak poślizgu cenowego) oraz pełną dyskrecję transakcji.Kraken Custody
Usługa bezpiecznego przechowywania aktywów cyfrowych na oddzielnych, segregowanych kontach. Wykorzystuje zaawansowane zabezpieczenia, takie jak sprzętowe moduły bezpieczeństwa (HSM) i autoryzację biometryczną, co gwarantuje najwyższy poziom ochrony środków.Kraken Prime
Dostęp do zagregowanej płynności z wielu rynków poprzez jeden interfejs, co gwarantuje najlepsze możliwe ceny wykonania zleceń (Best Execution). Usługa oferuje rozliczenia transakcji nawet tego samego dnia (T+0) dla zweryfikowanych partnerów.
Rejestracja i weryfikacja
Założenie konta i przejście procesu weryfikacji tożsamości (KYC).Wpłata środków w EUR
Zasilenie konta za pomocą przelewu SEPA z konta walutowego.Handel aktywami
Zakup lub sprzedaż kryptowalut na rynku Spot lub Pro.Wypłata środków
Transfer EUR na konto bankowe lub wypłata kryptowalut na zewnętrzny portfel.
Bezpieczeństwo i transparentność
Kraken kładzie silny nacisk na bezpieczeństwo środków klientów oraz transparentność swoich operacji. Giełda szczyci się tym, że jej infrastruktura nigdy nie została skutecznie zhakowana.
Proof of Reserves (Dowód Rezerw)
Regularne, publiczne audyty, które pozwalają każdemu użytkownikowi kryptograficznie zweryfikować, czy jego środki są w 100% pokryte rezerwami giełdy. Kraken był pionierem tego rozwiązania.
Certyfikat ISO/IEC 27001
Potwierdzenie zgodności z najwyższymi międzynarodowymi standardami w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji.
Wsparcie klienta 24/7/365
Dostęp do obsługi klienta przez czat na żywo przez całą dobę, 365 dni w roku, z udziałem konsultantów, a nie wyłącznie botów.
Kraken Security Labs
Własny zespół badawczy zajmujący się wykrywaniem i publikowaniem informacji o lukach bezpieczeństwa w portfelach sprzętowych i ekosystemie blockchain.
| Usługa | Grupa docelowa | Kluczowe cechy |
|---|---|---|
| Handel Spot | Inwestorzy indywidualni | Dostęp do ponad 200 kryptowalut w parach z EUR. |
| Kraken Pro | Aktywni traderzy | Niskie opłaty (od 0,00%), zaawansowane narzędzia, API. |
| Staking | Inwestorzy pasywni | Nagrody za blokowanie aktywów (3-10% rocznie). |
| Handel z Dźwignią (5x) | Doświadczeni traderzy | Możliwość otwierania pozycji przewyższających kapitał. |
| OTC Desk | Firmy, duży kapitał | Dyskretny handel dużymi pakietami aktywów. |
| Kraken Custody | Instytucje, fundusze | Segregowane, bezpieczne przechowywanie aktywów cyfrowych. |
Brak obsługi polskiego złotego (PLN)
Kraken nie oferuje bezpośrednich wpłat i wypłat w PLN za pomocą krajowych przelewów bankowych. Wszystkie operacje wymagają posiadania konta w EUR. Zakup kryptowalut kartą płatniczą w PLN wiąże się z kosztami przewalutowania po stronie operatora karty lub banku.Wpłaty środków na platformę Kraken przez polskich użytkowników realizowane są głównie poprzez przelewy SEPA w walucie Euro, co jest najefektywniejszą metodą. Transfery te są zazwyczaj księgowane w ciągu 0-1 dnia roboczego. Alternatywnie, platforma umożliwia natychmiastowy zakup kryptowalut za pomocą kart płatniczych Visa i Mastercard. Dostępne są również opcje płatności poprzez portfele cyfrowe, takie jak Apple Pay i Google Pay, w zależności od regionu i urządzenia użytkownika.


