KuCoin Pay działa jako platforma płatności kryptowalutowych, a nie tradycyjna bramka płatnicza oferowana przez banki komercyjne. Rozwiązanie to jest globalną giełdą kryptowalut z siedzibą na Seszelach, udostępniającą narzędzia do handlu kryptowalutami oraz płatności cyfrowych. W Polsce, KuCoin Pay koncentruje się na transakcjach opartych na kryptowalutach, wspierając ekosystem Web3 oraz e-commerce kryptowalutowe. Firma nie oferuje usług bankowych ani tradycyjnych bramek płatniczych w rozumieniu Przelewy24 czy PayU.
Platforma KuCoin Pay jest dostępna dla użytkowników indywidualnych oraz przedsiębiorców, którzy akceptują płatności w kryptowalutach. Użytkownicy indywidualni wymagają pełnej weryfikacji KYC do korzystania z usług, natomiast przedsiębiorcy muszą zarejestrować się jako partnerzy handlowi i przejść proces weryfikacji biznesowej. Integracja dla sprzedawców odbywa się przez API, co umożliwia uruchomienie płatności w ciągu 7 dni od rozpoczęcia procesu. KuCoin Pay zapewnia wsparcie techniczne 24/7 dla swoich użytkowników.
Weryfikacja Tożsamości i Warunki Użytkowania
Weryfikacja tożsamości (KYC) jest obowiązkowa dla wszystkich nowych użytkowników KuCoin od lipca 2023 roku. Rezydenci Polski uzyskują pełny dostęp do usług po pomyślnym przejściu procedury KYC, która obejmuje dostarczenie dowodu tożsamości, takiego jak dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy. Dodatkowo wymagane są dane PESEL dla rezydentów Polski, imię, nazwisko, numer dokumentu oraz zdjęcie dokumentu. Proces weryfikacji kończy się weryfikacją twarzy, realizowaną poprzez selfie lub skan z aplikacji mobilnej.
Bez ukończonej weryfikacji KYC, użytkownicy mogą jedynie wypłacać środki i zamykać istniejące pozycje. Wpłaty, zakupy kryptowalut oraz nowe transakcje są zablokowane dla kont bez pełnej weryfikacji tożsamości. Dla wyższych limitów transakcyjnych wymagane jest dodatkowo potwierdzenie adresu zamieszkania, na przykład w postaci wyciągu bankowego lub rachunku za media. KuCoin EU, działające na podstawie licencji MiCAR, obsługuje 29 krajów EOG, w tym Polskę.
Opłaty Transakcyjne i Koszty Płatności
Opłaty transakcyjne w KuCoin Pay są konkurencyjne, oferując oszczędności do 5% w porównaniu z tradycyjnymi systemami płatności. Platforma nie pobiera opłat za chargeback, co jest istotną różnicą w stosunku do bramek bankowych. Płatności off-chain są realizowane bez opłat za gaz, natomiast transakcje on-chain obejmują wyłącznie standardowe opłaty sieciowe blockchain. Podstawowa prowizja spot dla handlu na giełdzie wynosi 0,1% dla makerów i takerów, z możliwością 20% zniżki przy płatności tokenem KCS.
Od listopada 2024 roku, KuCoin wprowadził obsługę płatności BLIK dla polskich użytkowników, umożliwiając zakup kryptowalut za opłatą 0,9% + 1 PLN za transakcję. Inne metody wpłaty dla polskich użytkowników obejmują karty płatnicze (Visa, Mastercard) z prowizją 2-4% za pośrednictwem dostawców takich jak Simplex, Mercuryo czy MoonPay. Przelewy SEPA w EUR są darmowe i realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych. KuCoin nie oferuje bezpośrednich wpłat w PLN na saldo giełdy, a jedynie zakup kryptowalut za PLN.
| Cecha | KuCoin Pay | Tradycyjne Bramki (Przelewy24, PayU) |
|---|---|---|
| Typ płatności | Kryptowaluty (50+) | PLN, karty, BLIK, przelewy |
| Opłaty dla sprzedawców | Do 5% oszczędności vs tradycyjne | 1,29% - 2,9% + opłaty stałe |
| Czas rozliczenia | Sekundy (blockchain) | 1-3 dni robocze |
| Chargeback | Brak (nieodwracalne transakcje) | Możliwe, ryzyko dla sprzedawcy |
| Zasięg | Globalny (40M+ użytkowników) | Głównie Polska/Europa |
| Regulacje | MiCAR (UE), licencja w Austrii | KNF (Polska), regulacje UE |
Bezpieczeństwo i Zgodność Regulacyjna
KuCoin Pay działa w oparciu o licencję MiCAR, którą KuCoin EU otrzymał w Austrii w listopadzie 2025 roku. Licencja ta uprawnia do świadczenia regulowanych usług kryptowalutowych w 29 krajach EOG, w tym w Polsce, obejmując custody kryptowalut, wymianę crypto-crypto i crypto-fiat oraz transfery w imieniu klientów. Regulacje MiCAR stanowią ramy prawne dla rynków kryptowalut w Unii Europejskiej, zapewniając nadzór i ochronę inwestorów. Przyjęcie tych standardów regulacyjnych wzmacnia pozycję KuCoin na rynku europejskim.
Platforma posiada cztery kluczowe certyfikaty bezpieczeństwa: SOC 2 Type II (audyt kontroli operacyjnych), ISO 27001:2022 (zarządzanie bezpieczeństwem informacji), ISO 27701:2025 (zarządzanie prywatnością danych) oraz CCSS (standard bezpieczeństwa kryptowalut). KuCoin to jedyna duża giełda, która uzyskała wszystkie te certyfikaty, co świadczy o zaawansowanym poziomie zabezpieczeń. Dodatkowo, w ramach $2 Billion Trust Project, KuCoin regularnie publikuje audyty Proof of Reserves, potwierdzające posiadane aktywa.
Rozliczenia Transakcji i Integracja z Platformami
KuCoin Pay oferuje natychmiastowe rozliczenia transakcji, realizowane w sekundach dzięki technologii blockchain. Dla sprzedawców wspieranych jest ponad 50 kryptowalut, w tym BTC, ETH, USDT, USDC i KCS. Możliwa jest również konwersja crypto-to-fiat, dzięki współpracy z CTFpay, firmą z Wrocławia, która umożliwia natychmiastowe rozliczenia kryptowalut na waluty fiducjarne dla sprzedawców w Polsce. Takie rozwiązanie skraca czas oczekiwania na środki, w porównaniu do 1-3 dni roboczych w przypadku tradycyjnych bramek.
Integracja KuCoin Pay z platformami e-commerce odbywa się za pośrednictwem API, a uruchomienie rozwiązania jest możliwe w ciągu 7 dni. Platforma zapewnia dostęp do globalnej bazy ponad 40 milionów użytkowników KuCoin, co otwiera sprzedawcom dostęp do nowego segmentu klientów. Brak ukrytych opłat i niskie koszty transakcyjne, wraz z możliwością akceptacji szerokiego spektrum kryptowalut, stanowi kluczowy element oferty KuCoin Pay dla przedsiębiorstw. Dodatkowo, KuCoin Pay rozszerza swoją sieć płatniczą poprzez partnerstwa, takie jak PlatON czy AEON, oraz oferuje usługi rezerwacji hotelowych przez KuCoin Pay Travel.


